Si vous avez récemment fait une virée shopping chez Nordstrom et avez effectué un achat sur lequel vous avez des doutes, vous pouvez retourner l'article dans votre magasin local. Visitez n'importe quel magasin Nordstrom et dites à un membre du personnel que vous souhaitez retourner un article. Vous recevrez un remboursement ou pourrez choisir d'échanger l'article contre quelque chose de plus approprié. Vous pouvez également obtenir un remboursement en renvoyant l'article à Nordstrom.
Comment retourner un article de Nordstrom ?
Nordstrom est un magasin très populaire en Amérique qui vend des vêtements de marque à moindre coût. Vous trouverez de nombreuses marques célèbres chez Nordstrom jusqu'à 70 % de réduction sur le prix d'origine. Nordstrom vend une variété de produits, notamment des vêtements, des accessoires et des vêtements pour la maison. Vous pouvez également acheter des produits Nordstrom en ligne.
Nordstrom dispose d'une fantastique équipe de service client et si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article pour un échange ou un remboursement.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Vous pouvez demander un remboursement à Nordstrom en rapportant votre achat dans n'importe quel magasin. Trouvez un membre du personnel et demandez-lui un remboursement. Vous vous demanderez probablement pourquoi vous souhaitez retourner l'article, car le personnel devra vérifier s'il est défectueux ou non. Vous recevrez alors un remboursement.
Au lieu d'un remboursement, vous pouvez également choisir d'échanger l'article contre quelque chose qui répond à vos besoins. Si vous choisissez d'échanger l'article, vous devrez trouver quelque chose au même prix ou devrez payer la différence. Si vous n'habitez pas à proximité d'un magasin Nordstrom, vous pouvez également demander un remboursement en renvoyant l'article. Vous recevrez alors un échange ou un remboursement.
Veuillez noter que les articles marqués d'un autocollant ou d'une étiquette « vente finale » ou « non retournable » ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
Contacter le service client de Nordstrom
Si vous devez retourner un produit à Nordstrom, vous pouvez le faire en vous rendant dans un magasin près de chez vous. Vous pouvez également appeler Nordstrom et parler à un représentant client qui se fera un plaisir de vous aider. L'entreprise peut être contactée par téléphone, e-mail ou chat en direct si vous avez des questions.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Nordstrom afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment retourner un article de Nordstrom? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.