Si vous avez récemment effectué un achat chez Nordstrom qui ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchiez, vous pouvez demander un échange à l'entreprise. Rendez-vous simplement dans n'importe quel magasin Nordstrom et trouvez un membre du personnel qui pourra vous aider à échanger le produit. Vous pouvez également obtenir un échange en renvoyant l'article à Nordstrom, mais vous devrez payer les frais de port vous-même.
Comment échanger un article de Nordstrom ?
Nordstrom est un magasin et une boutique en ligne populaire qui propose des vêtements de grandes marques à prix réduit. Vous trouverez de nombreuses marques populaires chez Nordstrom jusqu'à 70 % de réduction. Il existe de nombreux magasins Nordstrom en Amérique et au Canada, et vous pouvez également acheter des vêtements, des accessoires et des vêtements pour la maison en ligne.
Nordstrom offre un excellent service client et si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander à l'entreprise un échange ou un remboursement. Peut-être que vous avez acheté un vêtement et que vous constatez qu'il ne vous convient pas, il vous suffit de rapporter l'article dans n'importe quel magasin où vous pourrez demander un échange.
Comment obtenir un échange ?
Vous pouvez obtenir un échange auprès de Nordstrom en retournant l'article que vous avez acheté dans n'importe quel magasin. Recherchez un membre du personnel et demandez un échange. Ils vous demanderont probablement s'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'article. Vous pourrez échanger le produit contre quelque chose d'autre du même prix. Si vous choisissez quelque chose qui coûte plus cher, vous devrez payer la différence. De même, si le produit que vous choisissez est inférieur, la différence vous sera remboursée.
Alternativement, vous pouvez demander un remboursement à Nordstrom. Si vous ne pouvez pas visiter votre magasin Nordstrom local, vous pouvez également renvoyer l'article pour qu'il soit émis avec un échange ou un remboursement. Les articles marqués vente finale ou non retournables ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
Contacter le service client de Nordstrom
Si vous souhaitez échanger un produit, vous pouvez vous rendre dans un magasin Nordstrom. Vous pouvez également appeler Nordstrom et parler à un représentant client. L'entreprise peut être contactée par téléphone, e-mail ou chat en direct.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Nordstrom afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment échanger un article de Nordstrom? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.