Si vous souhaitez passer une commande pour l'événement Nintendo Cyber Monday, vous pouvez le faire sur leur site Web. Nintendo vous permet de retourner des articles si vous n'êtes pas satisfait d'eux. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter les agents d'assistance par téléphone, chat en direct, e-mail, Facebook ou Twitter.
Passer une commande pour l'événement Nintendo Cyber Monday est facile. Vous pouvez obtenir les offres les plus incroyables si vous commencez à suivre les offres tôt. Vous pouvez acheter la version téléchargée de vos jeux préférés sur le site Web de Nintendo. Créez un compte et assurez-vous que vous disposez d'un espace suffisant avant de commencer votre téléchargement. Notez que certains jeux peuvent ne pas être disponibles et que les prix peuvent changer à la convenance de Nintendo.
Suivez ces étapes pour acheter un jeu sur Nintendo:
1. Lancez l'eShop et choisissez le compte que vous utiliserez
2. Trouvez le jeu concerné et sélectionnez-le. Après avoir sélectionné le jeu concerné, la page Détails du jeu s'ouvre
3. Cliquez sur l'option «Procéder à l'achat»
Les offres Cyber Monday ne s'appliquent pas seulement aux jeux, mais également aux consoles et aux accessoires de jeu. Si vous avez besoin d'aide pour trouver des articles spécifiques, envisagez de demander l'aide de l'équipe du service client.
Acheter des articles Nintendo
1. Ouvrez Nintendo Online et connectez-vous à votre compte
2. Parcourez la boutique en ligne pour trouver l'article que vous souhaitez acheter
3. Cliquez sur "Ajouter au panier"
4. Cliquez sur l'icône du panier lorsque vous souhaitez effectuer le paiement. Ne procédez pas à la vérification avant d'avoir examiné les articles de votre panier
5. Entrez votre mode de livraison et votre adresse de livraison préférés, puis cliquez sur «Suivant»
6. Confirmez que vous avez choisi la bonne adresse de facturation
7. Choisissez la carte de crédit que vous souhaitez utiliser si vous avez stocké des CAD. Vous pouvez ajouter une nouvelle carte en cliquant sur l'option «Utiliser une nouvelle carte de crédit» puis sur «Continuer le paiement».
8. Complétez votre commande en cliquant sur «acheter»
9. Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation avec un lien vers l'état de votre commande
Si vous rencontrez des difficultés lors de la passation de votre commande, vous devrez peut-être contacter les agents de support pour obtenir de l'aide.
Si vous n'êtes pas satisfait de vos achats, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la date de livraison. Assurez-vous que l'article est en bon état et que vous l'avez acheté directement auprès de Nintendo.
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe de nombreuses façons de contacter l'équipe du service client si vous avez besoin d'aide. Ils peuvent vous aider à passer votre commande ou vous assister pour tout autre problème.
La meilleure façon de contacter Nintendo est au téléphone. En discutant avec vous, les agents du service client découvriront les problèmes que vous rencontrez et vous apporteront l'assistance la plus appropriée. Ils peuvent vous guider si vous avez besoin d'aide pour trouver des offres appropriées.
Le chat en direct est la seule autre option pour parler avec un agent. C'est pratique et vous pouvez trouver de l'aide pour tous vos problèmes.
Envisagez de demander de l'aide par e-mail si vous n'avez pas nécessairement besoin de parler à un agent. C'est une option pratique et vous pouvez obtenir de l'aide pour toutes vos préoccupations. Après avoir envoyé votre e-mail aux agents du service client, ils vous répondront dans les plus brefs délais. Vous pouvez conserver vos e-mails pour référence future.
Twitter et Facebook / Messenger sont d'excellentes options d'assistance si vous espérez obtenir l'aide des agents d'assistance et d'autres clients.
Le service d'assistance Nintendo est la première option d'assistance pour la plupart des clients. Il contient de nombreux conseils et rappels utiles qui peuvent répondre à vos préoccupations.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Nintendo afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Nintendo Cyber Monday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.