Si vous n'avez plus besoin de votre abonnement Netflix, vous pouvez facilement annuler votre compte Netflix UK? Vous pouvez le faire en quelques étapes simples avec ces conseils utiles.
Netflix est populaire pour de nombreuses raisons. Il héberge certains des meilleurs films et émissions de télévision sur les planètes. Cependant, c'est parfaitement bien si vous n'avez plus besoin de votre abonnement Netflix. Souhaitez-vous annuler votre compte Netflix UK? Vous pouvez le faire en quelques étapes simples.
Annulation de votre Netflix
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez utiliser l'application ou le navigateur Web. Appuyez sur votre compte en haut à droite de la page. Sélectionnez l'option «Compte». Vous n'avez pas besoin de perdre l'accès à votre compte si vous avez simplement besoin de rétrograder. Vous pouvez contacter l'équipe de support client et demander l'aide dont vous avez besoin.
Appuyez sur l'option «Terminer l'annulation» pour mettre fin à votre abonnement. Vous continuerez à accéder à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
Si vous avez une carte-cadeau ou s'il reste un solde promotionnel dans votre compte au moment de l'annulation, vous pouvez continuer à diffuser jusqu'à épuisement du solde. Votre annulation sera automatiquement effectuée.
Votre profil, les détails de votre compte, vos truies préférées et les détails de votre compte peuvent être rétablis jusqu'à 10 mois après la résiliation de votre abonnement. Il vous suffit de vous réinscrire.
Annulation de votre essai gratuit de Netflix
Si vous souhaitez annuler votre essai gratuit mensuel et obtenir un abonnement payant, vous pouvez l'annuler de la même manière. Si vous oubliez d'annuler votre abonnement d'essai gratuit avant son expiration, Netflix vous facturera automatiquement le mois suivant. Vous ne recevrez ni rappels ni notifications avant que vous ne soyez facturé pour l'abonnement du mois suivant. Vous devez donc définir votre propre rappel si vous ne souhaitez pas obtenir un abonnement payant.
Supprimer votre profil Netflix
Si vous souhaitez supprimer un profil de votre compte Netflix, accédez à l'icône du compte. Vous pouvez le trouver dans le coin supérieur droit de l'application. Cliquez sur l'option «Gérer les profils».
Vos comptes de profil seront affichés avec un symbole de crayon. Appuyez sur l'icône du compte que vous souhaitez modifier. Vous pouvez ensuite modifier le profil. Vous avez la possibilité de modifier le nom du profil, l'image de l'icône et la langue. Vous pouvez également trouver des filtres pour le contenu mature ou supprimer le profil. Si vous souhaitez supprimer votre profil de compte, vous devrez vous débarrasser de l'intégralité du compte.
Suppression de votre historique de visualisation Netflix
Cliquez sur le profil que vous souhaitez supprimer de votre historique de visualisation. Cliquez sur l'icône «Compte» puis appuyez sur «Compte» dans le menu déroulant.
Faites défiler jusqu'à la section «Mon profil», puis «Mon activité». Toutes les émissions que vous avez regardées récemment y apparaîtront. Cliquez sur le bouton «Masquer tout» et votre historique de visualisation sera supprimé. Notez qu'une fois que vous avez terminé l'action, vous ne pouvez pas l'annuler. Les titres supprimés ne seront pas utilisés pour faire des recommandations après 24 heures. Si vous cliquez dessus à l'avenir, ils ne seront plus affichés comme «surveillés».
Si vous avez besoin d'aide pour annuler votre compte Netflix UK, vous devriez demander de l'aide à l'équipe de support client. La meilleure façon de les contacter est par téléphone. Vous devez être mis en relation avec un représentant en six minutes en moyenne. L'équipe de support client est disponible par téléphone 24h / 24 et 7j / 7.
Vous pouvez également obtenir une assistance pour votre compte Netflix UK sur Twitter. C'est une bonne option si vous n'avez pas besoin d'annuler votre compte de toute urgence. Vous pouvez recevoir une réponse dans un délai moyen de quatre heures. Les conversations Twitter sont publiques, vous êtes donc susceptible de recevoir rapidement l'aide dont vous avez besoin.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Netflix (UK) afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon compte Netflix (Royaume-Uni) ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.