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NauticaFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Nautica ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Nautica. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je échanger un article contre une taille ou une couleur différente ?

Oui, vous pouvez échanger un article contre une taille ou une couleur différente dans un délai spécifié. Nautica comprend que parfois les tailles ou...
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Payment Methods

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nautica accepte différents modes de paiement pour garantir la commodité des clients. Nous proposons des transactions sécurisées via les principales cartes de crédit...

Return Policy

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour chez Nautica vous permet de retourner les articles éligibles dans les 30 jours suivant l'achat. Pour avoir droit à un remboursement, tous retournés...

Shipping

Combien de temps prend la livraison?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition sélectionné lors du paiement. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais...

Order Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande avec Nautica. Connectez-vous simplement à votre compte et rendez-vous sur la page « Historique des commandes ». Vous y trouverez des informations...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Nautica propose des expéditions internationales vers différents pays. Nous comprenons que les clients du monde entier apprécient notre haute qualité...

Sizing Chart

Quel est votre tableau des tailles ?

Notre tableau des tailles est conçu pour fournir aux clients des mesures précises afin de garantir un ajustement parfait. Pour trouver votre taille idéale, nous...

Sales and Promotions

Y a-t-il des soldes ou des promotions en cours ?

Oui! Nautica propose fréquemment des soldes et des promotions pour offrir aux clients des offres intéressantes sur nos produits. Gardez un œil sur notre site Internet...

Order Modifications

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Une fois qu'une commande a été passée chez Nautica, nous nous efforçons de la traiter et de l'expédier le plus rapidement possible. Par conséquent, annulations ou modifications...

Gift Cards

Les cartes-cadeaux sont-elles disponibles à l'achat ?

Oui, les cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat chez Nautica. Nos cartes cadeaux constituent le cadeau parfait pour toute occasion. Ils sont facilement accessibles...

Rewards Program

Qu'est-ce que le programme de récompenses Nautica ?

Le programme Nautica Rewards est un programme de fidélité conçu pour récompenser nos précieux clients. En adhérant, les membres peuvent gagner des points pour chaque...

Returns

Offrez-vous des retours gratuits ?

Oui, Nautica propose des retours gratuits pour les achats en ligne. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous avez...

Exchanges

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