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NameCheap.comFAQ client

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Comment puis-je contacter le service client NameCheap.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de NameCheap.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la différence entre un hébergement mutualisé et dédié ?

L'hébergement partagé est un type de service d'hébergement dans lequel plusieurs sites Web partagent des ressources sur un seul serveur. Cela signifie que l'hébergement dédié du serveur, quant à lui, permet l'utilisation exclusive d'un serveur entier pour un seul site Web. Cela signifie que toutes les ressources du serveur sont dédiées uniquement à un seul site Web, offrant des performances, une fiabilité et une personnalisation supérieures. L'hébergement dédié est idéal pour les grandes entreprises, les sites Web avec des volumes de trafic élevés ou ceux nécessitant une sécurité et un contrôle avancés. En résumé, l'hébergement partagé est rentable et adapté aux petits sites Web à trafic modéré, tandis que l'hébergement dédié offre des performances optimales, une sécurité renforcée et un contrôle complet, ce qui le rend adapté aux sites Web gourmands en ressources et à fort trafic....
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Questions récentes de NameCheap.com clients

I can not access my email account ( jro@misionrogelio.com), please provide a customer support phone number

We're sorry, but as per the rules, we cannot provide a direct phone number. However, if you're having trouble accessing your email account through NameCheap, it might be due to incorrect settings or login credentials. Please ensure you've entered the correct information. Try resetting your password if you think it might be an issue. Make sure your internet connection is stable while accessing your account. If the problem persists, contact the NameCheap customer support through the support panel on their website. They are well-equipped to assist you with your issue.
Demandé Apr 5, 2024 11:39 PM

I can't remember my username or email and I'm trying to pay my bill

We're sorry to hear that you're having trouble remembering your login details. Unfortunately, without your username or the email you used to create your NameCheap account, you won't be able to access or pay your bill online. Your best bet is to try and recall or retrieve these details - check your email history, notes, etc. If you can remember the email id but not the username, you can reset your username through "forgot username" on the login page. Once you retrieve your username, you also have an option to reset your password if you cannot recall it. Your bill can then be paid in your account section.
Demandé Mar 27, 2024 8:54 PM

how do I get my domain emails in Mac mail

To get your domain emails in Mac Mail, you first need to configure IMAP settings. Here are the steps to follow: 1. Open Mac Mail, click ‘Mail’ in the menu, and select 'Add Account'. 2. Choose ‘Other Mail Account’, and click ‘Continue’. 3. Enter your full Namecheap email address and password, then click ‘Sign In’. 4. You’ll now have to manually input incoming and outgoing servers. For the incoming server, use this format: mail.yourdomain.com. For the outgoing server, also use: mail.yourdomain.com. 5. Click 'Sign In' again. Remember your domain emails should match with the domain you used in the server names. The system might then inform you that the account must be manually configured, after which it will be added to your Mac Mail account list.
Demandé Mar 23, 2024 10:32 PM

if I'm transferring a domain, do I have to get a namecheap account first?

Yes, in order to transfer a domain to NameCheap, you will need to have an existing NameCheap account. This account is where your transferred domain will reside. It's a simple process to set up an account, and it's free of charge. Once your account is set up, you can proceed with the domain transfer process.
Demandé Mar 22, 2024 7:38 PM

how do i move my goDaddy domains to Namecheap

Transferring domains from GoDaddy to NameCheap involves several steps: 1. Start by unlocking your domain on GoDaddy's platform via your account's Domain Manager. 2. Request an authorization/EPP code from GoDaddy. This is typically sent via email. 3. On NameCheap's main page, under the Domains tab, select "Transfer." 4. Enter the domain name you'd like to transfer, and then add it to your cart. 5. At this stage, you'll be prompted to enter your EPP code. 6. Proceed to the checkout to pay for the transfer. The transfer process can take up to seven days to complete. During that time, your domain will still be active and usable on GoDaddy. NameCheap will notify you once the transfer is successful.
Demandé Mar 22, 2024 7:08 PM

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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

NameCheap.com accepte un large éventail de méthodes de paiement pour garantir des transactions pratiques et sécurisées. Les clients peuvent finaliser leurs achats...
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Domain Transfer

Puis-je transférer mon domaine depuis un autre registraire ?

Oui, vous pouvez transférer votre domaine d'un autre registraire vers NameCheap.com. Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être consolider vos domaines...
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Web Hosting

Puis-je acheter un hébergement Web avec un nom de domaine ?

Oui, sur NameCheap.com, vous avez la possibilité d'acheter un hébergement Web avec un nom de domaine. Nous proposons une variété de plans d'hébergement pour...
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Puis-je transférer mon site Web existant vers NameCheap ?

Oui, vous pouvez transférer votre site Web existant vers NameCheap. NameCheap offre un processus simple et direct pour transférer votre...
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Refund Policy

Quelle est la politique de remboursement de NameCheap ?

NameCheap propose une politique de remboursement simple pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de leurs services dans...
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Privacy Protection

La protection de la confidentialité du domaine est-elle disponible ?

Oui, la protection de la confidentialité du domaine est disponible sur NameCheap.com. Nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles,...
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SSL Certificate

Qu'est-ce qu'un certificat SSL et comment en obtenir un ?

Un certificat SSL est un certificat numérique qui garantit une communication sécurisée entre un site Web et ses visiteurs. Il crypte les données...
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Hosting Types

Quelle est la différence entre un hébergement mutualisé et dédié ?

L'hébergement partagé est un type de service d'hébergement dans lequel plusieurs sites Web partagent des ressources sur un seul serveur. Cela signifie que l'hébergement dédié du serveur, quant à lui, permet l'utilisation exclusive d'un serveur entier pour un seul site Web. Cela signifie que toutes les ressources du serveur sont dédiées uniquement à un seul site Web, offrant des performances, une fiabilité et une personnalisation supérieures. L'hébergement dédié est idéal pour les grandes entreprises, les sites Web avec des volumes de trafic élevés ou ceux nécessitant une sécurité et un contrôle avancés. En résumé, l'hébergement partagé est rentable et adapté aux petits sites Web à trafic modéré, tandis que l'hébergement dédié offre des performances optimales, une sécurité renforcée et un contrôle complet, ce qui le rend adapté aux sites Web gourmands en ressources et à fort trafic....
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