Comment puis-je demander à Mylife.com de rembourser mon abonnement?

Si vous devez annuler votre abonnement à MyLife.com, vous pouvez contacter l'équipe de support client avec ces conseils utiles.

Mylife.com vous permet de rencontrer vos anciens camarades de classe que vous n'avez pas rencontrés depuis des années. Vous pouvez les suivre et trouver leurs coordonnées en quelques minutes. MyLife vous permet de faire facilement la différence entre les personnes. Vous pouvez facilement identifier vos anciens amis. Tous les comptes payés ont une fonction de renouvellement automatique activée. Cela signifie que les paiements sont renouvelés automatiquement.

Annulation de votre adhésion

Vous pouvez contacter l'équipe de support client si vous avez besoin d'aide pour annuler votre abonnement. La meilleure façon de demander de l'aide aux représentants du service client est par téléphone. Vous pouvez contacter les représentants du service client de 6 h à 21 h HNP en semaine et de 6 h à 18 h le week-end. Vous pouvez également les contacter pour obtenir des remboursements. Lorsque vous parlez à des représentants du service client, ils peuvent avoir besoin de vous pour vérifier votre propriété du compte. Une fois la vérification terminée, le représentant annulera votre propriété. La fonction de renouvellement automatique sera désactivée.

Si vous utilisez PayPal

Si vous effectuez des paiements pour votre compte à l'aide de PayPal, vous devez contacter l'équipe de support client pour annuler votre abonnement. Si vous ne parlez pas à l'équipe d'assistance à la clientèle de PayPal, celle-ci peut continuer à effectuer des paiements sur votre compte.

Le lien de désabonnement par e-mail

Le lien de désabonnement au bas de votre e-mail n'annule pas votre adhésion. Cela vous empêche uniquement de recevoir des notifications par e-mail de mylife.com . Si vous avez essayé d'annuler votre abonnement à l'aide du lien, vous devez contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide.

Désactivation de la fonction de renouvellement automatique

La désactivation de la fonction de renouvellement automatique annulera votre abonnement. Vous n'avez pas besoin de rechercher sur le site Web lorsque vous souhaitez désactiver votre compte.

MyLife.com possède une fonction de renouvellement automatique qui vise à vous assurer que vous pouvez toujours accéder aux services dont vous avez besoin.

La procédure pour obtenir un remboursement de MyLife.com est simple et directe. Vous n'avez pas besoin d'investir beaucoup de temps et d'efforts pour récupérer notre argent. Il vous suffit de contacter les membres de l'équipe de support client et de demander de l'aide. Si vous pouvez fournir une preuve de votre identité et de votre adhésion, ils annuleront votre abonnement et vous rembourseront.

Changer votre abonnement Premium

Les abonnements Premium sont excellents mais vous devrez peut-être les modifier. Si vous sentez que vous n'avez plus besoin de votre abonnement premium, vous pouvez le changer en contactant les membres de l'équipe de support client. Ils modifieront les informations de votre profil d'adhérent après avoir vérifié votre identité.

La meilleure façon de contacter les membres de l'équipe de support client est par téléphone. Vous serez connecté avec un représentant en moins de 15 minutes. Lorsque vous parlez à un représentant, essayez d'être poli et fournissez-lui toutes les informations dont vous avez besoin. C'est la seule option si vous souhaitez parler directement avec un agent.

Un autre excellent moyen de demander de l'aide est par e-mail. Vous devriez recevoir une réponse en moins de 40 heures. C'est une bonne option si vous n'êtes pas pressé d'obtenir de l'aide. Vous pouvez envoyer votre e-mail à tout moment car l'équipe d'assistance par e-mail est disponible 24h / 24 et 7j / 7.

Le service d'assistance est une autre excellente option pour demander de l'aide. Il vous donne une chance d'apprendre des expériences des autres utilisateurs. Vous pouvez obtenir de l'aide dans les 70 heures. Le service d'assistance propose de nombreux conseils, rappels et suggestions ciblés qui peuvent être utiles. Si vous ne parvenez pas à obtenir de l'aide à partir des conversations existantes, envisagez d'en lancer de nouvelles. Assurez-vous que votre question est claire et que la langue que vous utilisez est polie. Vous obtiendrez une réponse rapidement.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Mylife.com?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Mylife.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je demander à Mylife.com de rembourser mon abonnement? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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