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Que faire si l'article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Mothernature.com, veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée....
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Customer Support

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour contacter le service client, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail, par téléphone ou par chat en direct sur notre site Web. Notre service client...

About Mothernature.com

Qu’est-ce que Mèrenature.com ?

Mothernature.com est un détaillant en ligne dédié à fournir des produits naturels et biologiques aux personnes soucieuses de leur santé. Nous offrons...

Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Chez Mothernature.com, nous comprenons que nos clients viennent du monde entier et nous nous efforçons...

Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Mothernature.com ?

Mothernature.com accepte plusieurs méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à nos clients. Nous offrons des services sécurisés et sans tracas...

Order Tracking

Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre l’état de votre commande sur Mothernature.com. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation...

Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Mothernature.com permet des retours sans tracas dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si vous n'êtes pas complètement prêt à initier un retour, contactez simplement notre équipe de service client avec les détails de votre commande et la raison du retour. Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour et des instructions pour nous renvoyer l'article. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous traiterons votre remboursement ou votre échange dans les plus brefs délais. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables et que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut du produit ou à une erreur de notre part. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre page Politique de retour....

Discounts & Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Mothernature.com propose fréquemment des rabais et des promotions à ses clients. Nous comprenons l'importance de fournir des produits de qualité...

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur Mothernature.com. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer après avoir passé une commande, et...

Damaged Items

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