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Momastore.orgFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Momastore.org ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Momastore.org. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Malheureusement, une fois la commande passée sur Momastore.org, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison. C'est parce que les commandes...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande sur Momastore.org, connectez-vous simplement à votre compte et accédez à la section « Commandes ». Vous y trouverez une liste...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour de Momastore.org ?

La politique de retour de Momastore.org permet aux clients de retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat. Les produits doivent être dans leur...
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Refund Processing Time

Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?

Le délai de traitement d'un remboursement sur Momastore.org dépend de plusieurs facteurs. En règle générale, cela prend environ 5 à 10 jours ouvrables à compter de la...
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Discounts

Existe-t-il des réductions disponibles pour l'achat de plusieurs articles ?

Oui, Momastore.org offre des réductions pour l'achat de plusieurs articles. Nous comprenons que nos clients souhaitent souvent organiser une collection...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, une fois qu'une commande a été passée sur Momastore.org, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. C'est parce que nous nous efforçons de traiter...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Momastore.org ?

Momastore.org accepte différents modes de paiement pour garantir une expérience d'achat fluide aux clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit,...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Momastore.org propose l'expédition internationale aux clients du monde entier. Que vous résidiez en Europe, en Asie, en Australie ou ailleurs...
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Shipping Costs

Quels sont les frais d'expédition pour les commandes aux États-Unis ?

Les frais d'expédition pour les commandes aux États-Unis varient en fonction de la valeur totale de la commande. Pour les commandes inférieures à 50 $, il y a un forfait...
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Damaged Items Policy

Quelle est votre politique concernant les articles endommagés ou défectueux ?

Chez Momastore.org, nous nous efforçons d'obtenir une qualité exceptionnelle et la satisfaction de nos clients. Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, nous nous excusons...
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Gift Wrapping

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux pour une expérience de magasinage agréable et sans tracas. Notre équipe dévouée d’experts en cadeaux garantit...
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Gift Card Restrictions

Y a-t-il des restrictions sur l'achat d'articles avec une carte-cadeau ?

Oui, il existe certaines restrictions lors de l'achat d'articles avec une carte-cadeau sur Momastore.org. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter des...
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Address Modification

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

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