Entendre qu'il y a un rappel potentiel pour votre voiture est une expérience angoissante, mais il n'y a aucune raison de paniquer. Si votre voiture en fait partie, vous recevrez une lettre par la poste dans la plupart des cas. Cependant, si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine ou si vous avez déménagé, vous ne recevrez peut-être pas la lettre et il est préférable de vérifier vous-même les informations de rappel et d'imprimer une copie des résultats à apporter au concessionnaire.
Mazda est une marque japonaise qui existe depuis 1920 et bien que les voitures aient parcouru un long chemin depuis les débuts, il peut encore y avoir des problèmes de sécurité qui ne peuvent être résolus que par un rappel. Heureusement, il existe trois façons de vérifier un rappel de sécurité pour votre véhicule.
Directement avec Mazda
Mazda a sa propre page qui traite des rappels de ses véhicules, https://www.mazdarecallinfo.com/, tapez simplement le numéro VIN uniquement ou votre numéro de plaque d'immatriculation et l'état émis pour afficher les résultats de tout rappel applicable. Si vous avez des questions ou souhaitez parler à un représentant, vous pouvez le joindre ici .
Livre bleu Kelley
Le guide officiel pour tout ce qui concerne l'automobile a également une section de rappel consultable disponible. La section Mazda est disponible ici https://www.kbb.com/mazda/recall/ et vous pouvez vérifier par année, modèle et style dans les champs déroulants ou vous pouvez faire défiler les modèles répertoriés et cliquer sur celui-ci cela s'applique à votre véhicule.
Administration nationale de la sécurité routière
L'agence responsable de la sécurité des conducteurs dispose également d'une base de données consultable des rappels située à l'adresse https://www.nhtsa.gov/recalls. Effectuez simplement une recherche par numéro de VIN pour voir les résultats de tout rappel lié à votre automobile.
Conseils importants sur les rappels
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Mazda afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier les rappels sur ma Mazda? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.