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MattelFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Mattel ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Mattel. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je acheter des pièces de rechange pour les produits Mattel ?

Oui, vous pouvez facilement acheter des pièces de rechange pour les produits Mattel. Chez Mattel, nous comprenons que des accidents surviennent et que les objets peuvent être...
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Purchase Locations

Où puis-je acheter des produits Mattel ?

Vous pouvez acheter des produits Mattel auprès de divers détaillants en ligne et hors ligne. Les grands détaillants tels que Walmart, Target et...
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Returns and Policies

Quelle est la politique de retour des produits Mattel ?

Chez Mattel, nous nous efforçons d'obtenir l'entière satisfaction de nos clients avec nos produits. Nous offrons une politique de retour sans tracas pour garantir votre...
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Warranty Options

Existe-t-il des options de garantie pour les produits Mattel ?

Oui, Mattel propose des options de garantie pour ses produits. Ils comprennent que les clients attendent des jouets et des jeux de haute qualité, et ils...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Mattel accepte-t-il ?

Mattel accepte différents modes de paiement pour garantir la commodité de ses clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant les principales cartes de crédit comme...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, les clients peuvent suivre leurs commandes après les avoir passées. Une fois la commande confirmée et traitée par Mattel, un numéro de suivi...
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Age Range

Quelle est la tranche d’âge pour les jouets et jeux Mattel ?

La tranche d’âge pour les jouets et jeux Mattel varie en fonction du produit spécifique. Nous concevons et fabriquons des jouets qui s'adressent à différents...
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Discounts and Promotions

Existe-t-il des réductions ou des promotions disponibles pour les produits Mattel ?

Oui, Mattel propose fréquemment des remises et des promotions sur ses produits afin d'offrir de la valeur et des économies à ses clients. Ces promotions...
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International Shipping

Proposez-vous une expédition internationale pour les produits Mattel ?

Oui, Mattel propose une expédition internationale pour ses produits. Ils comprennent que leurs jouets et jeux sont appréciés des enfants du monde entier...
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Safety Guidelines

Existe-t-il des consignes de sécurité dont je dois être conscient lorsque j'utilise des produits Mattel ?

Oui, la sécurité est notre priorité absolue chez Mattel. Pour garantir une expérience sécurisée lors de l'utilisation de nos produits, nous vous recommandons fortement de suivre...
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Replacement Parts

Puis-je acheter des pièces de rechange pour les produits Mattel ?

Oui, vous pouvez facilement acheter des pièces de rechange pour les produits Mattel. Chez Mattel, nous comprenons que des accidents surviennent et que les objets peuvent être...
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Aidez-moi à résoudre mon Mattel problème avec le service client

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