Comment réinitialiser mon mot de passe MailChimp ?

Pour réinitialiser votre mot de passe Mailchimp, rendez-vous simplement sur la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié. Entrez votre nom d'utilisateur et attendez l'e-mail d'instructions de réinitialisation du mot de passe. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, vous pouvez le récupérer en utilisant votre adresse e-mail enregistrée ou votre numéro de téléphone portable. Revenez simplement à la page de connexion, cliquez sur nom d'utilisateur oublié, cliquez sur récupérer en utilisant l'adresse e-mail et entrez votre adresse e-mail pour récupérer le nom d'utilisateur.

Pour réinitialiser votre mot de passe Mailchimp, assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail associée à votre compte. Les instructions relatives au mot de passe sont envoyées à cette adresse e-mail.

Voici les étapes pour réinitialiser votre mot de passe :

  • Accédez à l’écran de connexion.
  • Cliquez sur Mot de passe oublié.
  • Entrez votre nom d'utilisateur et appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.
  • Vérifiez votre courrier électronique pour les instructions de réinitialisation du mot de passe. Assurez-vous de vérifier votre dossier courrier indésirable ou spam si vous ne recevez pas l'e-mail dans l'heure.

Et si j'ai oublié mon nom d'utilisateur ?

Il existe deux manières de récupérer votre nom d'utilisateur Mailchimp : adresse e-mail ou numéro de mobile.

Comment récupérer le nom d'utilisateur par email :

  • Accédez à la page de connexion.
  • Cliquez sur Nom d'utilisateur oublié et récupérez par e-mail.
  • Entrez votre adresse email.
  • Cliquez sur Récupérer le nom d'utilisateur.

Vous recevrez un e-mail contenant le nom d'utilisateur à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Vérifiez votre dossier spam ou si vous ne recevez pas l'e-mail dans l'heure.

Comment récupérer le nom d'utilisateur par mobile :

  • Accédez à la page de connexion.
  • Cliquez sur Nom d'utilisateur oublié.
  • Cliquez sur Récupérer en utilisant le numéro de mobile de votre compte.
  • Sélectionnez le pays et saisissez votre numéro de mobile.
  • Cliquez sur Récupérer le nom d'utilisateur.
  • Mailchimp enverra un code de vérification à votre numéro de mobile.
  • Entrez le code dans le champ Code de vérification sur la page.
  • Cliquez sur Récupérer le nom d'utilisateur.

Que faire si je n'ai plus accès à ma messagerie ?

Si vous devez réinitialiser votre mot de passe mais que vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail associée à votre compte, vous devez mettre à jour votre adresse e-mail en utilisant votre numéro de téléphone vérifié pour recevoir l'e-mail d'instructions de réinitialisation du mot de passe.

Récupérer l'adresse e-mail via la vérification du texte SMS

  • Accédez à la page de connexion.
  • Cliquez sur Mot de passe oublié et récupération de compte.
  • Tapez votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail précédente.
  • Cliquez sur Continuer.
  • Sélectionnez le pays dans le menu déroulant et saisissez votre numéro de téléphone.
  • Cliquez sur Envoyer le code de vérification.
  • Tapez le code dans le champ Code de vérification.
  • Tapez votre nouvelle adresse e-mail.
  • Cliquez sur Mettre à jour l'adresse e-mail.

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à consulter leur page d'aide ou à contacter le support client .

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