Si vous avez une carte-cadeau Lyft, vous devez l'échanger en ligne et appliquer le solde à votre compte Lyft pour l'utiliser. Cependant, si vous avez une carte et un code promotionnel non utilisés, vous pouvez utiliser la combinaison pendant le processus de paiement après avoir effectué votre course Lyft.
Vous avez donc reçu une nouvelle carte-cadeau Lyft. Vous devez maintenant apprendre à l'appliquer à votre prochain trajet Lyft. Cet article vous dira quoi faire.
Si vous disposez d'une carte-cadeau numérique ou d'un numéro de carte-cadeau de détaillant, vous pouvez utiliser votre carte en ligne et appliquer le solde de la carte à votre solde Lyft. Pour utiliser votre carte, suivez ces instructions :
Le solde de votre carte-cadeau sera automatiquement appliqué à votre prochain trajet Lyft.
Après avoir utilisé votre carte, vous pouvez vérifier que le solde a été appliqué à votre compte en appuyant sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche et en sélectionnant l'onglet Paiement. Votre solde sera affiché en haut de l’écran.
Si vous disposez de codes promotionnels et d'une carte cadeau, vous pouvez les utiliser lors de la commande du trajet. Suivez ces instructions :
Veuillez noter que vous devez sélectionner un mode de paiement par défaut même lorsque vous utilisez une carte cadeau. Le mode de paiement par défaut sera facturé pour les éléments suivants :
Si vous avez des questions sur l'utilisation de votre carte-cadeau, vous pouvez les poser à un représentant du service client Lyft sur le forum d'aide . Il n'existe aucune autre option de contact pour le service client.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lyft afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment utiliser ma carte-cadeau Lyft pour mon achat ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.