Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Lyft ?

Vous avez reçu une carte-cadeau Lyft, mais vous ne savez pas combien elle contient. Trouver l'équilibre est facile en utilisant l'application mobile ou en ligne. Connectez-vous à votre compte Lyft et ajoutez la carte à votre portefeuille mobile pour voir le montant, ou appliquez la carte à la caisse lors de la planification d'un trajet. Vous pouvez également suivre le solde courant en vous connectant à votre compte et en cliquant sur "Paiement" pour voir votre solde actuel.

13 juil. 2023

Lyft offre aux passagers des services de covoiturage simples, pratiques et rentables, et une carte-cadeau Lyft est un excellent cadeau pour la personne de votre vie qui n'a pas de voiture ou qui rencontre des problèmes de véhicule temporaires. Si vous avez reçu une carte-cadeau Lyft, vous voulez vous assurer de connaître le montant qu'elle contient avant de planifier ce trajet, mais comment vérifier le solde de votre carte-cadeau ? Vous pouvez en savoir plus sur les cartes-cadeaux Lyft et les autres méthodes de paiement en contactant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de vérifier votre solde.

Vérification du solde de la carte-cadeau Lyft

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau Lyft en ligne ou via l'application mobile en suivant les étapes suivantes.

  1. Vérifiez votre courrier électronique pour la carte-cadeau numérique que vous avez reçue. Celui-ci contiendra le code pour utiliser la carte.
  2. Ouvrez Lyft sur votre ordinateur ou appareil mobile et connectez-vous à votre compte.
  3. Appuyez ou cliquez sur l'icône de menu en haut à gauche de l'écran.
  4. Cliquez sur « Carte-cadeau ».
  5. Saisissez le code de la carte-cadeau à 16 chiffres ainsi que le code PIN à quatre chiffres pour appliquer automatiquement le solde à votre portefeuille Lyft.
  6. Revenez au menu en haut à gauche de l'écran et appuyez sur le bouton « Paiement ».
  7. Le solde global de votre compte affichera le montant de la carte-cadeau (si c'est le seul montant ajouté) ou le montant que votre compte a augmenté après l'application de la carte-cadeau (si vous aviez un solde courant).

Demandes téléphoniques

Les passagers peuvent également appeler le service client ici et se renseigner sur le solde de la carte-cadeau. Lorsque vous parlez avec le support client, fournissez au représentant le numéro de carte à 16 chiffres et le code PIN. Le représentant sera en mesure de fournir le solde de la carte ou de déterminer si la carte a été utilisée.

La meilleure façon de vous assurer que vous disposez d'un solde courant sur votre compte Lyft est d'ajouter des cartes-cadeaux à votre portefeuille Lyft dès que vous les recevez. En ouvrant votre compte et en consultant l'onglet « Paiement », vous pouvez suivre le montant de vos cartes-cadeaux Lyft. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Lyft ici .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Lyft?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lyft afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Lyft ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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