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LL BeanFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de LL Bean ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de LL Bean. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, LL Bean propose des services d’emballage cadeau pour les articles sélectionnés. L'emballage cadeau est disponible moyennant des frais supplémentaires par article à la caisse....
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Questions récentes de LL Bean clients

I was given a pair of pants but no receipt. The tag is still on them but I need a larger size. Can I still exchange them?

Yes, you can exchange the pants for a larger size even without a receipt, as long as the tag is still attached. Visit an LL Bean store or use their return process. You may receive a store credit or the current selling price for the item.
Demandé Dec 20, 2024 9:18 PM

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Returns and Exchanges

Comment retourner ou échanger un article?

Pour retourner ou échanger un article, apportez simplement l'article et votre reçu dans n'importe quel magasin LL Bean ou contactez le service client pour lancer...
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Quelle est la politique de retour de LL Bean ?

LL Bean a une politique de retour conviviale. Ils offrent une garantie de satisfaction à 100 %, permettant aux clients de retourner tout article qu'ils...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

LL Bean traite les retours dans les meilleurs délais, dans le but de terminer le processus dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Une fois les articles retournés...
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Puis-je retourner un article sans reçu ?

Oui, vous pouvez retourner un article sans reçu chez LL Bean. LL Bean propose des retours et des échanges sans tracas. Si vous n'avez pas de reçu,...
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Order Status

Comment vérifier l'état de ma commande?

Pour vérifier l'état de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web et consulter la section historique des commandes. Cela fournira...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur le site Web de LL Bean. Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Simplement...
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Shipping

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, LL Bean offre la livraison gratuite sur toutes les commandes aux États-Unis. Il n'y a pas de minimum d'achat requis pour bénéficier de ce service....
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Quels sont les options et les frais d'expédition ?

Pour les options et les coûts d'expédition, LL Bean propose différentes méthodes pour répondre à vos préférences. Expédition standard aux États-Unis...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez LL Bean, nous proposons une gamme de méthodes de paiement pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, LL Bean propose un programme de fidélité appelé programme LL Bean MasterCard Rewards. Il offre divers avantages aux titulaires de carte, notamment...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, il est possible d'annuler ou de modifier une commande déjà passée auprès de LL Bean. Cependant, en raison de leur efficacité...
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Gift Wrapping

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, LL Bean propose des services d’emballage cadeau pour les articles sélectionnés. L'emballage cadeau est disponible moyennant des frais supplémentaires par article à la caisse....
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