Si vous ne souhaitez plus conserver votre compte avec LA Fitness, vous pouvez l'annuler avec ces conseils utiles.
LA Fitness est une chaîne américaine de centres de fitness qui a des emplacements aux États-Unis et au Canada. L'entreprise a été fondée en 1984 et compte aujourd'hui plus de 700 sites. LA Fitness est connu pour acquérir d'autres gymnases qui échouent et les reconvertir.
LA Fitness propose à ses membres différents types d'adhésions en fonction de la région, mais la plupart sont payés sur une base mensuelle avec un engagement annuel. Si vous ne souhaitez plus conserver votre compte avec LA Fitness, vous pouvez le résilier. Notez que l'annulation de votre compte avant d'avoir rempli l'intégralité de votre contrat peut entraîner des frais supplémentaires.
Allez sur www.lafitness.com
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez «Connexion des membres».
Connectez-vous à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur «Connexion».
Sous "Paramètres du compte", imprimez le formulaire d'annulation.
Remplissez le formulaire et postez-le à l'adresse indiquée sur le formulaire. Pour éviter d'être facturé pour le mois à venir, assurez-vous d'envoyer le formulaire au moins cinq jours ouvrables avant votre nouveau cycle de facturation.
Lorsque suffisamment de temps s'est écoulé, téléphonez à votre point de vente local ou allez au gymnase et demandez-leur de confirmer que votre abonnement a été annulé.
Suivez les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus, mais au lieu de poster le formulaire, apportez-le avec vous au gymnase.
Alternativement, vous pouvez simplement visiter votre salle de gym et leur demander de vous guider à travers l'annulation en personne. Assurez-vous de leur demander de clarifier les frais qui pourraient vous être facturés pour l'annulation.
Un responsable des opérations LA Fitness devra être sur place pour approuver l'annulation et noter qu'ils ne fonctionnent généralement que du lundi au vendredi. Vous pouvez appeler dans votre salle de gym et demander quand le manager est là.
Si vous préférez annuler par téléphone, vous pouvez appeler la ligne du service client de LA Fitness. Assurez-vous de leur demander de clarifier les frais qui pourraient vous être facturés pour l'annulation.
Après avoir annulé votre adhésion, vous pourrez continuer à utiliser les installations jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Vous pouvez consulter vos frais précédents pour voir quand un nouveau cycle de facturation commence (le jour du mois généralement facturé).
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme LA Fitness afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon compte avec LA Fitness ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.