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Comment puis-je contacter le service client Kodak ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Kodak. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Où puis-je trouver des manuels d'utilisation et des guides pour les produits Kodak ?

Vous pouvez facilement accéder aux manuels d'utilisation et aux guides de tous les produits Kodak sur notre site officiel. Visitez simplement la page d'assistance Kodak et...
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Questions récentes de Kodak clients

I have purchased a camera and I didn't receive my parcel

We're sorry to hear that you haven't received your Kodak camera purchase. Unfortunately, we cannot check the status of your order. We recommend reaching out to the retailer or platform where you purchased the camera. They should be able to provide tracking information and possibly speed up the resolution of your issue. If it was purchased directly from Kodak, there might have been an order confirmation email with tracking details. Always make sure your shipping information is correct when purchasing products to avoid any delays or complications.
Demandé Apr 9, 2024 8:16 AM

How do I do for installation of my newly purchased QLED TV

Hmmm...we're not sure about that. As this platform is meant for assistance with Kodak-related queries, we wouldn't be able to provide guidance on the installation of a QLED TV.
Demandé Apr 8, 2024 4:23 AM

Savoir si ma commande a ete prise en charge car aucun mail de votre part

Nous nous excusons si vous n'avez pas reçu de confirmation pour votre commande. Normalement, nous envoyons un email de confirmation peu après que la commande a été passée. Il se peut qu'il soit dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Nous vous suggérons de vérifier ces dossiers. Si vous ne trouvez toujours pas de confirmation, cela peut signifier que votre commande n'a pas été traitée correctement. Dans ce cas, nous vous conseillons de passer à nouveau la commande.
Demandé Apr 2, 2024 9:18 AM

Trying to charge the pixpro fz55 camera and then the screen shows a message of failed connection and does not charging

If you're encountering a "failed connection" message on your Kodak PIXPRO FZ55 camera, it suggests there's an issue with the connection between your camera and the power source. This might be due to a faulty cable, charger, or even the camera's charging port. Try using a different charger and cable, if possible. Ensure also that both the cable and charger are correctly plugged. If the problem persists, then your camera may have a hardware issue. In such case, it would be best to reach out to an authorized Kodak service center for assistance. Please ensure that you switch off your camera while charging to avoid any errors.
Demandé Mar 19, 2024 9:01 PM

I would like to get a solar filter for pixpro az652 kadak camera

Kodak doesn't specifically produce a solar filter for the Pixpro AZ652. However, you can generally use a third-party 62mm solar filter compatible with the lens diameter of the Pixpro AZ652. It is crucial to ensure you have the correct size filter for your camera's lens to avoid any potential damage during use. Most photography accessory retailers will carry various sizes, including the 62mm size you'd need. Always use solar filters with caution to avoid damaging your camera or your eyes.
Demandé Mar 8, 2024 3:14 PM

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Purchase Locations

Où puis-je acheter des appareils photo et accessoires Kodak ?

Les appareils photo et accessoires Kodak sont disponibles à l'achat via divers canaux. Vous pouvez les acheter directement auprès du magasin officiel...

Film Formats

Quels sont les différents types de formats de films disponibles ?

Il existe plusieurs types de formats de films disponibles chez Kodak. Le format le plus courant est le film 35 mm, qui est largement utilisé et...

Batteries

De quels types de piles mon appareil photo Kodak a-t-il besoin ?

Tous les appareils photo Kodak nécessitent des piles AA ou AAA, selon le modèle. Le type de batterie spécifique varie selon les différents appareils photo...

Lens Compatibility

Puis-je utiliser des objectifs tiers avec les appareils photo Kodak ?

Oui, les appareils photo Kodak sont généralement compatibles avec les objectifs tiers. Cependant, il est important de s'assurer que l'objectif que vous souhaitez utiliser...

Warranty Period

Quelle est la période de garantie des produits Kodak ?

La période de garantie des produits Kodak varie en fonction du produit spécifique. Pour la plupart des appareils photo numériques, Kodak offre un an...

Storage Recommendations

Quelles sont les conditions de stockage recommandées pour les rouleaux de film ?

Les rouleaux de film doivent être stockés dans un environnement frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et de l’humidité. La température idéale de stockage est...

Loyalty Program

Existe-t-il un programme de fidélité ou un programme de récompenses Kodak ?

Oui, Kodak propose un programme de fidélité appelé « Kodak Moments Rewards » pour récompenser ses clients. En s'inscrivant à ce programme, les clients...

User Manuals

Où puis-je trouver des manuels d'utilisation et des guides pour les produits Kodak ?

Vous pouvez facilement accéder aux manuels d'utilisation et aux guides de tous les produits Kodak sur notre site officiel. Visitez simplement la page d'assistance Kodak et...
Nous examinons les Kodak problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Kodak problèmes signalés à GetHuman
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