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Koboldtoys.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Koboldtoys.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Koboldtoys.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les jouets sont-ils fabriqués à partir de matériaux écologiques ?

Oui, chez Kobold Toys, nous nous engageons à maintenir une approche durable et écologique dans la fabrication de nos jouets. Nous comprenons...
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Shipping and Returns

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour sur Koboldtoys.com permet aux clients de lancer un retour ou un échange dans les 30 jours suivant l'achat. Si vous n'êtes pas complètement...
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Combien de temps prend habituellement l'expédition ?

Les délais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Chez Kobold Toys, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Koboldtoys.com. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer, et...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur Koboldtoys.com. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez une confirmation...
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Safety and Age

Les jouets sont-ils sans danger pour les enfants de tous âges ?

Oui, nos jouets sont soigneusement conçus et testés pour garantir la sécurité des enfants de tous âges. Chez Kobold Toys, nous priorisons le bien-être...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous sommes fiers d'offrir l'expédition internationale à nos clients du monde entier. Chez Kobold Toys, nous comprenons l'importance de fournir à nos...
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Y a-t-il des restrictions quant à l'endroit où vous expédiez ?

Oui, nous expédions dans la plupart des pays du monde. Il existe cependant quelques restrictions concernant les destinations d'expédition. Actuellement, nous ne livrons pas...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour vous offrir des options pratiques et sécurisées pour vos achats. Sur Koboldtoys.com, vous...
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Gift Options

Des emballages cadeaux et des notes personnalisées sont-ils disponibles ?

Oui, chez Koboldtoys.com, nous proposons des emballages cadeaux et des notes personnalisées pour rendre votre cadeau encore plus spécial. Lors de votre départ, vous serez...
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Warranty

Avez-vous une garantie pour vos jouets ?

Oui, chez Kobold Toys, nous soutenons nos produits et offrons une garantie complète. Nous comprenons l'importance de la qualité et de la durabilité...
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Bulk Orders

Offrez-vous des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, nous offrons des réductions pour les commandes groupées. Chez Kobold Toys, nous comprenons l'importance de répondre aux besoins commerciaux de nos clients....
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Material

Les jouets sont-ils fabriqués à partir de matériaux écologiques ?

Oui, chez Kobold Toys, nous nous engageons à maintenir une approche durable et écologique dans la fabrication de nos jouets. Nous comprenons...
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