Il existe de nombreuses façons d'essayer de réparer un pod Juul défectueux. C'est pourquoi nous les avons tous étudiés et avons défini les meilleures solutions pour résoudre votre problème.
Le JUUL est en haut du jeu de la cigarette électronique en ce moment, et pour une bonne raison, mais même le roi a ses jours de congé. Voici quelques défauts de pod JUUL que vous pourriez rencontrer - et, plus important encore, comment les traiter.
Il s'agit en fait moins probablement d'un problème avec le pod qu'avec votre JUUL lui-même. Au fil du temps, le gunk peut s'accumuler sur les connecteurs, ce qui gâche le goût.
La solution est simple: retirez le pod et nettoyez délicatement l'intérieur de votre JUUL avec un Q-Tip. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez simplement avoir un appareil défectueux, auquel cas vous devriez profiter de votre garantie.
Tous les pods JUUL ne sont pas créés égaux. Certains utilisateurs n'ont jamais de problèmes, tandis que d'autres ont le malheur de rencontrer des pods qui fuient, soit dans les piles, soit dans leur bouche, ou les deux.
Si cela vous arrive, une option consiste à simplement gonfler plus légèrement. Souffler fort peut faire cracher plus de jus sur la capsule défectueuse
Mais une capsule qui fuit pourrait finir par faire frire votre JUUL, et en tout cas vous ne le voulez certainement pas dans votre bouche, donc notre recommandation est de simplement réduire vos pertes, de le jeter et d'en obtenir un nouveau.
Toutes les fuites ne sont pas causées par des défauts de fabrication; certains ont à voir avec la façon dont vous gérez le pod. Lorsque vous chargez le pod, faites-le doucement; une manipulation énergique pendant le chargement est une cause fréquente de fuites. Et même si cela peut sembler naturel, évitez de mordre le pod lorsque vous tenez l'appareil dans votre bouche.
Si vous avez chargé un nouveau pod et que celui-ci ne frappe pas correctement, cela peut être dû à plusieurs raisons. Encore une fois, il se peut que votre JUUL soit sale, auquel cas vous devez le nettoyer avec un Q-tip, comme décrit ci-dessus.
Mais il se peut également que des bulles d'air se soient emprisonnées dans la nacelle, ce qui rend plus difficile l'écoulement du liquide. Une solution simple ici consiste à retirer la gousse et à la tapoter doucement sur une surface dure. Cela devrait entraîner la migration des bulles d'air vers une seule section de la nacelle, permettant un écoulement plus facile à travers elle.
Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre le problème vous-même ou si votre pod JUUL présente un défaut étrange qui ne ressemble pas à ce que nous avons décrit ci-dessus, vous pouvez vous demander si vous avez d'autres options, comme retourner le pod et en obtenir un nouveau .
Malheureusement, selon le site Web de l'entreprise , la garantie de JUUL ne couvre pas les pods, seulement l'appareil JUUL lui-même. Vous pouvez toujours trouver utile de contacter le service client de JUUL, surtout s'il s'agit d'un problème récurrent.
Gardez à l'esprit que certains détaillants proposent en fait des remboursements ou des remplacements pour les pods défectueux, il vaut donc la peine de vérifier d'où vous obtenez vos pods pour voir si c'est le cas.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Juul afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec des pods Juul défectueux ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.