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John LewisFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de John Lewis ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de John Lewis. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande auprès de John Lewis. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez contacter leur service client...
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Company Information

Pourquoi John Lewis est-il connu ?

John Lewis est principalement connu pour sa réputation exceptionnelle en tant que grand magasin renommé au Royaume-Uni. Avec une riche histoire qui remonte à...
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Qu’est-ce que le Partenariat John Lewis ?

Le John Lewis Partnership est une entreprise unique et renommée qui fonctionne selon un modèle coopératif. Il est composé de deux éléments principaux :...
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Returns and Exchanges

Quelles sont les politiques de retour chez John Lewis ?

John Lewis propose une politique de retour flexible et conviviale. Si vous changez d'avis concernant un achat, vous pouvez le retourner dans les...
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Order Information

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande en ligne. Chez John Lewis, nous comprenons l'importance de connaître le statut de votre achat. À...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande auprès de John Lewis. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez contacter leur service client...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, John Lewis propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent de différentes parties du monde et nous voulons...
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Payment Methods

Quels modes de paiement John Lewis accepte-t-il ?

John Lewis accepte un large éventail de méthodes de paiement pour offrir aux clients commodité et flexibilité dans leurs transactions. Toi...
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Promotions and Sales

Y a-t-il des promotions ou des soldes en cours ?

Oui, John Lewis propose fréquemment des promotions et des ventes continues dans différents départements. Ces promotions peuvent inclure des réductions et...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, John Lewis propose un programme de fidélité appelé My John Lewis. Il s'agit d'un programme d'adhésion gratuit qui offre des avantages et des récompenses exclusifs...
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Gift Cards

Les cartes-cadeaux sont-elles disponibles à l'achat ?

Oui, des cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat chez John Lewis. Ils constituent le cadeau parfait, permettant au destinataire de choisir le sien...
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Privacy Policy

Quelle est votre politique de confidentialité ?

Chez John Lewis, nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité décrit...
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