Vous pouvez retourner tout article que vous achetez sur Jimmyjazz.com. Vous devriez noter qu'ils n'offrent pas d'échanges mais ils offrent des remboursements pour les retours valides. Jimmyjazz.com a une politique de retour très claire à laquelle vous devez vous conformer si vous souhaitez un remboursement. La politique comprend les articles qui ne sont absolument pas retournables. Vous pouvez également retourner un article en l'envoyant au siège de Jimmyjazz.
Comment puis-je échanger ou retourner un article à Jimmyjazz.Com?
Jimmyjazz.com est un détaillant américain en ligne qui vend des chaussures, des vêtements de sport et des vêtements de marque comme Nike, Adidas et Polo Ralph Lauren. Ils sont un revendeur agréé pour plus de 80 marques mondiales.
Parfois, les clients veulent retourner un article de Jimmyjazz.com pour une multitude de raisons. Tant que vous n'êtes pas satisfait de la commande que vous recevez du détaillant, vous pouvez la retourner.
Politique de retour de Jimmyjazz.com
Tout d'abord, il est important de noter que Jimmyjazz.com n'offre pas d'échanges. Si vous n'êtes pas satisfait d'une commande, vous devez suivre le processus de retour et vous recevrez un remboursement du prix de l'article d'origine moins les frais d'expédition.
Si vous n'êtes pas satisfait d'une commande de Jimmyjazz.com, vous devez retourner l'article dans les 30 jours suivant sa réception. Vous serez remboursé du montant total du prix d'achat.
Les frais d'expédition, les frais de manutention, la boîte cadeau, l'emballage cadeau ou d'autres frais similaires ne sont pas remboursables.
Vous devez également renvoyer l'article dans son état vierge et inutilisé. Les étiquettes de magasin doivent toujours être attachées à l'article et à son emballage d'origine.
Si vous retournez des chaussures, elles doivent être neuves, non portées et toujours dans leur emballage d'origine. Vous devez également l'emballer dans une boîte extérieure différente lorsque vous le renvoyez.
Les articles personnels tels que les sous-vêtements, les montres, les sous-vêtements, les maillots de bain, les écouteurs et les bijoux de corps ne sont absolument pas remboursables.
Si vous avez acheté un article dans un magasin Jimmyjazz, votre marchandise peut être retournée pour un crédit en magasin à n'importe quel magasin, mais pas via JimmyJazz.com. Vous devez clairement noter que la politique de retour du magasin diffère de la politique de retour en ligne.
Processus de retour
Le processus de retour d'un article que vous avez acheté sur Jimmyjazz.com est le suivant:
Une fois que vous avez déposé le colis, vous devez lui accorder cinq à dix jours ouvrables pour que votre retour soit traité. Vous devriez recevoir un e-mail dès réception de votre retour et traitement du crédit.
Votre remboursement ne peut être envoyé qu'à votre mode de paiement d'origine et au même compte. Jimmyjazz.com facture des frais d'expédition de 6,95 $ pour les retours qui seront déduits de votre remboursement.
Si vous choisissez d'utiliser votre propre transporteur maritime, vous serez responsable des frais d'expédition et de l'assurance.
Vous pouvez également remplir le formulaire de retour au bas du bon de livraison et l'envoyer au siège de Jimmyjazz dont vous trouverez l'adresse sur leur site. Assurez-vous de l'inclure dans le package.
Si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à contacter le service client Jimmyjazz .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Jimmyjazz.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je échanger ou retourner un article à Jimmyjazz.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.