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J. JillFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de J. Jill. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique de confidentialité de J. Jill ?

La politique de confidentialité de J. Jill est conçue pour protéger les informations personnelles de ses clients. Ils s'engagent à maintenir la confidentialité...
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Returns

Quelle est la politique de retour de J. Jill ?

J. Jill propose une politique de retour flexible et sans tracas. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 90 jours...
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Shipping

Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?

Chez J. Jill, nous nous efforçons de fournir une expérience de livraison rapide et efficace. Le délai de livraison estimé pour votre commande dépend de...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande avec J. Jill. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, J. Jill propose une expédition internationale. Les clients situés en dehors des États-Unis peuvent profiter de la commodité d'avoir J. Jill...
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Payment

Quels modes de paiement J. Jill accepte-t-il ?

J. Jill accepte diverses méthodes de paiement pour plus de commodité pour les clients. Les clients peuvent régler leurs achats grâce à un crédit important...
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Gift Cards

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, J. Jill propose des cartes-cadeaux à acheter en ligne et en magasin. Les cartes cadeaux sont le moyen idéal pour surprendre et faire plaisir à vos proches...
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Sizing

Avez-vous un tableau des tailles ?

Oui, nous avons un tableau des tailles disponible. Chez J. Jill, nous comprenons l'importance de trouver la bonne solution pour nos clients. Notre taille...
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Stock Availability

Que faire si l'article que je souhaite est en rupture de stock ?

Si l'article que vous désirez est actuellement en rupture de stock, J. Jill propose une option utile appelée « Trouver en magasin ». Vous pouvez entrer votre emplacement...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande tant qu'elle n'a pas été traitée ou expédiée. Pour annuler ou modifier votre commande,...
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Loyalty Program

Qu'est-ce que le programme de fidélité de J. Jill ?

Le programme de fidélité de J. Jill s'appelle « Pure Jill Rewards ». Il s'agit d'un programme d'adhésion conçu pour récompenser les clients pour leur engagement continu...
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Privacy Policy

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