Vous pouvez annuler votre adhésion IMDbPro à tout moment. Cependant, pour obtenir un remboursement des frais supplémentaires, vous devrez contacter un agent du service clientèle d'IMDb. Cliquez ici pour contacter un agent de support client maintenant. N'oubliez pas d'avoir les informations ci-dessus lorsque vous appelez.
Dans cet article, vous apprendrez des informations importantes sur votre adhésion à IMDB, notamment comment obtenir un remboursement.
Pour annuler votre abonnement à IMDbPro depuis votre ordinateur, procédez comme suit :
Une autre façon d'annuler votre compte avec IMDb consiste à sélectionner « Annuler » qui se trouve au bas de chaque page lorsque vous êtes connecté à votre compte. Vous serez redirigé vers la page « Annuler l'adhésion ». Sélectionnez «Continuer pour annuler» jusqu'à ce que vous arriviez à «fournir des commentaires». Une fois sur place, terminez l'annulation en sélectionnant « Confirmer l'annulation ». Jusqu'à la fin de votre période d'adhésion, vous pouvez toujours accéder à IMDbPro.
Remarque : Pour le moment, vous ne pouvez pas annuler votre compte IMDb à l'aide d'une application mobile.
Si vous souhaitez de l'aide pour annuler votre abonnement ou avez besoin d'un remboursement, cliquez ici pour parler à un agent du support client d'IMDb.
IMDb propose parfois une période d'essai gratuite à laquelle vous pouvez vous inscrire avec une carte de crédit ou de débit si vous êtes un nouvel utilisateur. Votre carte ne sera pas débitée pendant la période d'essai, mais elle est nécessaire pour vérifier votre identité afin d'éviter que les personnes ne s'inscrivent à plusieurs comptes d'adhésion d'essai gratuit. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pendant la période d'essai et votre carte de crédit ne sera pas débitée. Vous aurez accès à votre compte IMDbPro pendant toute la période d'essai gratuite. Cependant, si vous décidez de continuer votre abonnement à IMDbPro, ne faites rien et vous serez automatiquement facturé pour le niveau que vous avez sélectionné à la fin de la période d'essai.
Que vous n'ayez pas souscrit à l'adhésion mais que vous ayez été facturé ou que vous ayez besoin d'un remboursement pour une autre raison, contactez l'assistance en cliquant ici et un représentant du service client vous aidera. Vous avez besoin des informations suivantes :
Une fois que vous aurez annulé votre abonnement IMDbPro, les informations ci-dessous seront automatiquement supprimées de votre page :
Remarque : L'annulation de votre adhésion n'affectera pas votre filmographie IMDb vérifiée. Cependant, si votre page ne dispose pas de crédits de filmographie vérifiés lorsque vous annulez votre abonnement, elle sera supprimée. Si à l'avenir vous décidez de renouveler votre adhésion, vos informations sont restaurées dans les 24 heures.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Internet Movie Database (IMDB) afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement d'Imdb? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.