IndiegogoFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Indiegogo ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Indiegogo. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que se passe-t-il si je ne remplis pas mes récompenses ou ne livre pas mon produit ?

Si un créateur ne parvient pas à remplir ses récompenses ou à livrer son produit, Indiegogo dispose d'une équipe Confiance et Sécurité qui enquête sur de tels cas...
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Questions récentes de Indiegogo clients

Why isn't there a 'Funds' tab on my campaign dashboard?

The 'Funds' tab will only appear on the campaign dashboard once your campaign has started receiving contributions. This tab is used to manage funds and view the summary of your contributions. If your campaign hasn't received any contributions yet, the 'Funds' tab won't be visible. Once you start getting contributions, it should appear automatically.
Demandé Mar 20, 2024 5:55 PM

How can I get $110.00 in contributions from my closed campaign?

If your Indiegogo campaign is closed, but you have not yet requested disbursement and still have $110.00 in contributions you would like to access, you can do so by going to your campaign's 'Funds' tab on the dashboard. From there, you can request disbursement of your funds. Please note that while the process to initiate the transfer is immediate, it could take up to 15 business days for the funds to appear in your bank account. If you had previously set up disbursements, your funds should have been automatically transferred once the campaign ended.
Demandé Mar 20, 2024 5:37 PM

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Overview

Qu’est-ce qu’Indiegogo ?

Indiegogo est une plateforme de financement participatif leader qui connecte les personnes ayant des idées innovantes à une communauté mondiale de bailleurs de fonds. Ça sert...

Process

Comment fonctionne Indiegogo ?

Indiegogo fonctionne comme une plateforme de financement participatif en ligne qui aide les individus et les organisations à donner vie à leurs projets créatifs....

Fees

Quels sont les frais d’utilisation d’Indiegogo ?

Les frais d'utilisation d'Indiegogo varient en fonction du type de campagne que vous menez. Pour les campagnes qui atteignent leur objectif de financement, Indiegogo...

Campaign Goals

Que se passe-t-il si ma campagne n'atteint pas son objectif de financement ?

Si une campagne sur Indiegogo n’atteint pas son objectif de financement, il existe plusieurs options. Premièrement, un financement flexible permet au militant...

Funds

Quand vais-je recevoir les fonds récoltés grâce à ma campagne ?

Le moment de réception des fonds collectés grâce à une campagne sur Indiegogo varie en fonction de plusieurs facteurs. Une fois la campagne terminée, elle entre...

Rewards

Puis-je offrir des récompenses à mes contributeurs ? Comment ça marche?

Oui, vous pouvez offrir des récompenses à vos contributeurs sur Indiegogo. Les récompenses sont un moyen de remercier et d'encourager vos supporters. Ils sont généralement...

Tips

Quels sont quelques conseils pour mener une campagne Indiegogo réussie ?

Mener une campagne Indiegogo réussie nécessite une planification et une exécution minutieuses. Tout d'abord, créez une page de campagne convaincante avec un...

Responsibility

Que se passe-t-il si je ne remplis pas mes récompenses ou ne livre pas mon produit ?

Si un créateur ne parvient pas à remplir ses récompenses ou à livrer son produit, Indiegogo dispose d'une équipe Confiance et Sécurité qui enquête sur de tels cas...
Table des matières de la FAQ

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