Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il existe plusieurs façons de le récupérer. Continuez à lire pour quelques conseils utiles pour vous aider dans chaque sens.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il existe plusieurs façons de le récupérer. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes simples. Visitez le lien «Connexion» en haut à droite de votre page Indeed. Appuyez sur l'option "Mot de passe oublié?" Au bas de votre page de connexion et entrez votre adresse e-mail avant de soumettre.
Si vous ne recevez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, il se peut qu'il se trouve dans votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Si vous ne le trouvez dans aucun des dossiers, vous devrez peut-être contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide. Il peut être impossible de récupérer votre compte si vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie.
Confirmation de votre adresse e-mail et de votre compte
Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez sur Indeed. Si vous avez fait une erreur de frappe lors de la saisie de l'adresse e-mail associée à votre compte, il peut être impossible de recevoir l'e-mail de confirmation ou de récupérer votre mot de passe.
Votre e-mail de confirmation de compte comprend un lien que vous pouvez suivre pour confirmer votre compte.
Problèmes avec la vérification en deux étapes
Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à votre compte en cas de problème avec votre vérification en deux étapes. Le système de vérification est un moyen qu'Indeed utilise pour améliorer la sécurité. Il vous permet de lier ensemble votre numéro de téléphone et votre compte. Vous recevrez un code lorsque vous vous connecterez à votre compte. Vous pouvez recevoir le code sous forme d'appel ou de texte.
Indeed utilise un fournisseur tiers pour gérer votre vérification en deux étapes. En cas de problème avec votre vérification en deux étapes, vous devrez peut-être contacter le fournisseur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à mettre à jour votre numéro de téléphone.
Se connecter à un autre site
Si vous cliquez sur une offre d'emploi sur Indeed, vous pouvez être redirigé vers le site où l'offre d'emploi est activement répertoriée. Certains sites ont leurs propres conditions d'enregistrement. Il peut être impossible de vous connecter avec vos informations d'identification Indeed.
Récupérer un compte Indeed piraté
Si votre mot de passe est faible, il peut être facile pour des personnes non autorisées d'accéder à votre compte. Assurez-vous toujours que personne n'a accès à vos questions de sécurité, mots de passe et e-mails. Si vous ne vous déconnectez pas de votre compte après y avoir accédé à partir d'un autre compte, vous pouvez être piraté.
Si vous pensez que votre compte Indeed a été piraté, vous devez changer votre mot de passe et celui de l'email associé à votre compte. Évitez de vous connecter à des sites Web suspects et d'utiliser le Wi-Fi public gratuit. Activez la vérification en deux étapes si vous pensez que votre e-mail est compromis. Vos nouveaux mots de passe doivent comporter au moins huit caractères, notamment des chiffres, des caractères spéciaux et des majuscules.
Contactez l'équipe de support client et demandez-leur de vous aider à vous déconnecter de tous les appareils. Vous avez peut-être laissé votre compte connecté sur l'ordinateur de votre ami. Si un pirate s'est déjà connecté à votre compte, cette option ne lui permettra pas de continuer à y accéder.
Si vous avez besoin d'aide de Indeed, vous pouvez obtenir de l'aide sur le service d'assistance. Il contient de nombreux conseils et suggestions utiles. Sur le service d'assistance, vous pouvez suivre les sujets et conversations existants. Si vous ne trouvez pas un sujet qui répond à vos questions, vous devriez envisager de commencer une nouvelle conversation. Soyez poli et essayez de décrire votre problème avec autant de détails que possible. Soyez patient car cela peut prendre beaucoup de temps pour obtenir l'aide dont vous avez besoin.
Malheureusement, il est impossible de parler directement avec un représentant au téléphone. Indeed ne propose pas d'assistance sur leurs sites de réseaux sociaux ou par e-mail.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Indeed.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Indeed? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.