Ibex.comFAQ client

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Comment puis-je contacter le service client Ibex.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Ibex.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Pour réinitialiser votre mot de passe sur Ibex.com, cliquez simplement sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous serez alors invité à entrer...

Comment annuler ou modifier une commande ?

Pour annuler ou modifier une commande, veuillez vous connecter à votre compte Ibex, accéder à l'historique de vos commandes et localiser la commande que vous souhaitez...
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Questions récentes de Ibex.com clients

Never received order confirmation

We're sorry to hear you haven't received your order confirmation from Ibex.com yet. Confirmation emails could be directed to your spam or junk folders so it's worth checking there. If you still can't locate it, there may have been an issue with the email address provided during your purchase. You also might not receive a confirmation email if the order was unsuccessful. Make sure to double-check your bank account to see if the payment has gone through. If none of these situations apply, please bear with us. Sometimes, due to high demand or technical issues, there can be a delay in sending out confirmation emails.
Demandé Mar 13, 2024 6:13 PM

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Payment

Quels modes de paiement sont acceptés sur Ibex.com ?

Ibex.com accepte différents modes de paiement pour offrir de la flexibilité à ses clients. Nous acceptons actuellement les principales cartes de crédit, notamment...

Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Chez Ibex.com, nous comprenons que nos clients sont situés partout dans le monde et nous nous engageons...

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Ibex.com. Une fois votre commande passée et expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Ce...

Returns

Quelle est votre politique de retour ?

Chez Ibex.com, nous nous efforçons de vous offrir la plus grande satisfaction à chaque achat. Notre politique de retour garantit que vous pouvez acheter avec...

Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, diverses réductions et promotions sont disponibles sur Ibex.com. Nous proposons continuellement des offres spéciales et des réductions sur nos produits....

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux sur Ibex.com. Nos cartes cadeaux constituent le cadeau parfait pour toute occasion. Que vous fassiez des achats pour un anniversaire,...

Sizing

Quelle taille dois-je commander pour les vêtements ?

Lors de la commande de vêtements sur Ibex.com, il est recommandé de consulter le tableau des tailles fourni sur le site Web. Ce tableau propose...

Privacy Policy

Quelle est la politique de confidentialité d'Ibex.com ?

Chez Ibex.com, nous nous engageons à maintenir la plus grande confidentialité et sécurité des informations de nos utilisateurs. Notre politique de confidentialité garantit...
Table des matières de la FAQ

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