HostelWorld.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de HostelWorld.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de HostelWorld.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Est-il possible de prolonger mon séjour dans une auberge de jeunesse ?

Oui, il est généralement possible de prolonger votre séjour en auberge de jeunesse. De nombreuses auberges sont flexibles et accommodantes lorsqu'il s'agit de prolonger...
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Questions récentes de HostelWorld.com clients

Come completare il pagamento di un ostello?

Il pagamento di un ostello su HostelWorld.com si completa in due parti. Prima, effettui un deposito al momento della prenotazione sul sito. Questo assicura la tua prenotazione e si effettua tramite metodi di pagamento online come carta di credito o PayPal. Il saldo rimanente si paga direttamente all'ostello al tuo arrivo. Ricorda che il metodo di pagamento per il saldo rimanente può variare a seconda dell'ostello, quindi è consigliabile verificare le informazioni dettagliate sulla modalità di pagamento nell'ostello specifico elencate su HostelWorld.com o contattare direttamente l'ostello per chiarimenti.
Demandé Apr 3, 2024 4:50 PM

What does "durability 2" mean as a reservation status at a hostel or Hi Hostel in France on a Hostelworld booked reservation ?

"Hmmm... we're not sure about that." The term "durability 2" doesn't seem to connect directly to a reservation status on Hostelworld. Reservation statuses typically relate to your booking being confirmed, pending, or cancelled. Any additional terms or symbols could vary depending on the individual hostel’s system. For an accurate understanding, it would be best to directly contact the hostel or HI Hostel in question for clarification.
Demandé Feb 27, 2024 12:38 PM

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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Chez HostelWorld.com, nous nous efforçons de vous offrir une commodité dans tous les aspects de votre processus de réservation. Nous acceptons différents modes de paiement pour...

Booking Changes

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sur HostelWorld.com. Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous visons à offrir de la flexibilité...

Pricing Information

Les prix des auberges de jeunesse sont-ils par personne ou par chambre ?

Les prix des auberges de jeunesse sur HostelWorld.com sont généralement indiqués sur une base par personne. Les prix affichés sur notre plateforme correspondent aux...

Check-in/Check-out

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ dans les auberges de jeunesse ?

Les horaires d’arrivée et de départ des auberges varient selon les établissements. En général, l'heure d'enregistrement s'effectue dans l'après-midi, généralement...

Meal Inclusions

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de l'auberge ?

L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de l'auberge varie en fonction de chaque auberge. Certaines auberges proposent le petit-déjeuner dans le cadre de leur...

Amenities Provided

Les draps et les serviettes sont-ils fournis dans les auberges ?

Oui, les draps et les serviettes sont généralement fournis dans les auberges. La plupart des auberges incluent le linge de lit dans le prix de l'hébergement, ce qui...

Room Options

Puis-je réserver une chambre privée dans une auberge de jeunesse ?

Oui, vous pouvez réserver une chambre privée dans une auberge via HostelWorld.com. De nombreuses auberges proposent des chambres privées ainsi que des hébergements de style dortoir....

Age Restrictions

Les auberges ont-elles des restrictions d’âge pour les clients ?

Oui, les auberges peuvent avoir des restrictions d’âge pour les clients. Bien que chaque auberge définisse ses propres politiques, il est courant de trouver des restrictions d'âge dans...

Cancellation Policy

Quelle est la politique d'annulation de HostelWorld.com ?

La politique d'annulation de HostelWorld.com permet des modifications ou des annulations flexibles de votre réservation d'auberge. Selon le bien,...

Extended Stay

Est-il possible de prolonger mon séjour dans une auberge de jeunesse ?

Oui, il est généralement possible de prolonger votre séjour en auberge de jeunesse. De nombreuses auberges sont flexibles et accommodantes lorsqu'il s'agit de prolonger...
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