Vous avez des droits en tant que consommateur, mais ne prenez pas le temps de les rechercher ou de les rechercher. Nous avons tout fait pour toi. Voici ce que vous devez savoir pour exprimer vos droits en tant que consommateur sur Healthgrades.com
Healthgrades.com connecte chaque jour des millions de personnes au médecin ou à l'hôpital approprié. Le site Web est le principal moyen pour les patients de trouver les coordonnées des médecins et des établissements de santé.
Healthgrades.com permet aux patients d'évaluer tous leurs médecins et hôpitaux afin que vous puissiez trouver les meilleurs médecins et hôpitaux de votre région. Les patients laissent des critiques que les autres patients peuvent lire et les aident à décider quel établissement visiter lorsqu'ils sont malades.
Vous pouvez également Healthgrades.com comme site de consultation. Ils ont de nombreux articles, photos (en diaporama) et vidéos pour vous donner plus d'informations sur votre état et les options dont vous avez besoin pour vous sentir soulagé.
Healthgrades.com a une application pour Android et pour les appareils sous iOS. Vous pouvez rechercher un médecin ou un hôpital lorsque vous tombez malade lors de vos déplacements.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être déposer une plainte auprès de Healthgrades.com. Vous voudrez peut-être signaler un service extrêmement médiocre d'un médecin ou d'une institution. Vous pouvez également déposer une plainte concernant la disparition de votre rendez-vous sur le site Web. Vous pouvez également signaler un cas d'informations trompeuses sur le site. Quelle que soit la raison, vous pouvez déposer une réclamation auprès du site Web par les moyens suivants:
Formulaire de commentaires
Healthgrades.com a un formulaire de rétroaction sur leur site Web où vous pouvez leur envoyer un message sur tout problème sur le site. C'est le moyen le plus rapide de déposer une plainte. Pour remplir le formulaire de commentaires, procédez comme suit:
L'autre façon de déposer une réclamation auprès de Healthgrades.com est par le biais de leurs contacts avec le service client. Vous pouvez contacter l'équipe du service client de Healthgrades.com par l'un des moyens suivants:
Téléphone
Vous pouvez déposer une plainte en appelant le numéro de téléphone du service client Healthgrades.com. En déposant la plainte directement auprès d'un agent du service client en direct, vous pouvez être assuré que la plainte aura été reçue. Un autre avantage de déposer une plainte par téléphone est qu'elle est rapide. Le temps d'attente sur la ligne de service client Healthgrades.com est toujours inférieur à dix minutes. Vous passerez également moins de temps à déposer la plainte, car vous ne pouvez crier dans le téléphone que pendant si longtemps. La ligne téléphonique est ouverte tous les jours de la semaine de 8h à 17h HNE. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone du service client Healthgrades.com sur GetHuman .
Envoyez un e-mail à Healthgrades.com pour déposer votre plainte. C'est simple et pratique. Faites l'e-mail aussi concis que possible. Personne ne veut lire cinq pages d'une plainte. Le temps moyen nécessaire au service client de Healthgrades.com pour répondre à un e-mail est de 5 heures. Cependant, vous devez vous attendre à des réponses à toute heure du jour ou de la nuit. Vous pouvez récupérer l'adresse e-mail Healthgrades.com auprès de GetHuman .
bureau d'aide
Healthgrades.com dispose d'un service d'assistance en ligne où vous pouvez déposer votre plainte. Le service d'assistance ne doit pas être utilisé pour déposer des plaintes urgentes car vous ne devez pas vous attendre à une réponse dans moins de 70 heures. C'est l'option de dernier recours. Vous pouvez obtenir le lien vers le service d'assistance de GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Healthgrades.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je déposer une plainte auprès de Healthgrades.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.