Comment puis-je suspendre mes vacances sur mon compte Hartford Courant?

Si vous souhaitez bloquer votre compte Hartford Courant, la première chose à faire est de vous rendre sur le site Web du Courant. Ensuite, cliquez sur le menu "Sections" en haut à gauche de la page d'accueil. Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur "Services d'abonné" puis sur "Arrêt vacances". Vous serez redirigé vers une page de connexion où vous vous connecterez à votre compte Hartford Courant en utilisant votre e-mail et votre mot de passe. Une fois connecté, vous serez sur la page "Vacation Hold". Ici, vous sélectionnez votre abonnement, sélectionnez vos dates de mise en attente et cliquez sur «soumettre». C'est ça! Vous avez placé une suspension de vacances sur votre compte Hartford Courant.

Si vous êtes abonné au Hartford Courant et que vous partez en vacances, vous pouvez mettre votre abonnement en attente. Nous sommes là pour vous aider à faire exactement cela. Vous n'avez pas besoin d'avoir le Hartford Courant livré à votre porte pendant votre absence.

Dans le guide ci-dessous, nous allons vous aider à suspendre vos vacances sur votre compte papier Hartford Courant.

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de vos informations de connexion à Hartford Courant. Cela inclut l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Hartford Courant.

Êtes-vous prêt à continuer? Magnifique! Commençons ci-dessous:

1) Si vous avez localisé l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Hartford Courant, allez-y et passez aux étapes suivantes répertoriées ci-dessous. Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription à votre abonnement Hartford Courant, nous comprenons. Vous pouvez essayer de rechercher dans votre compte de messagerie principal «courant.com» ou «Hartford Courant». Il se peut que vous ayez beaucoup de comptes de messagerie qui sont tous transférés vers votre compte de messagerie principal. Si vous pouvez identifier un e-mail pertinent du Hartford Courant, vous pouvez vérifier et voir à quelle adresse e-mail de "sous-compte" l'e-mail a été adressé. Cela vous aidera à vous connecter ou à réinitialiser votre mot de passe.

2) Si vous êtes arrivé à l'étape 2, cela signifie que vous avez vos informations de connexion Hartford Courant. C'est incroyable! Ok, maintenant vous voulez aller sur le site Web de Hartford Courant. Examinez attentivement le site Web et recherchez le menu "Sections" en haut à gauche du site Web.

3) Cliquez sur l'icône du menu "Sections" et vérifiez toutes les options du menu déroulant qui apparaît. Vous verrez "E-Newspaper", "CTNow", "Sports" et bien d'autres catégories. Concentrez-vous plutôt sur le lien "Services d'abonné" et cliquez dessus.

4) Après avoir cliqué sur le lien "Services d'abonné", certaines options de sous-catégorie apparaîtront en dessous. L'un d'eux est "Vacation Stop". Cliquez sur le lien "Vacation Stop".

5) Vous serez redirigé vers la page de connexion au compte Hartford Courant. Ici, vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous connecter avec votre compte Facebook ou réinitialiser votre mot de passe. Allez-y et cliquez sur "Connexion" pour continuer.

6) Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter. Une fois connecté, vous serez sur une page qui vous permettra de suspendre vos vacances sur votre compte Hartford Courant.

7) Sur la page "Vacances suspendues", choisissez l'abonnement sur lequel vous souhaitez placer une suspension vacances. Si vous n'avez qu'un seul abonnement, il sera choisi par défaut. Définissez également la date à laquelle vous souhaitez commencer les vacances. Sélectionnez ensuite la date à laquelle vous souhaitez reprendre la livraison de votre papier. Cliquez ensuite sur «soumettre».

8) C'est tout! Vous avez terminé!

9) Avez-vous toujours des problèmes pour suspendre vos vacances sur votre compte Hartford Courant? Si c'est le cas, nous pouvons vous aider à parler avec un humain du service à la clientèle du Hartford Courant. Cliquez sur ce lien pour parler directement avec un humain.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Hartford Courant?

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