Lorsque quelqu'un vous envoie de l'argent sur Google Pay, vous devez accepter le paiement, puis configurer votre compte pour recevoir les paiements automatiquement. Vous pouvez également configurer un paiement par défaut, ce qui signifie que l'argent ira directement sur votre compte bancaire. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Pay, vérifiez que vous avez fourni à Google toutes vos informations personnelles, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Vous devriez recevoir un SMS ou un e-mail vous indiquant comment accepter les paiements.
Pourquoi ne puis-je pas accepter les paiements Google Pay?
Si vous rencontrez des problèmes pour accepter les paiements via votre compte Google Pay, vous n'avez peut-être pas tout configuré correctement. Le premier paiement que vous recevrez devra être accepté manuellement. Vous devez avoir donné votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à Google Pay lorsque vous vous êtes inscrit à un compte Google Pay. si vous ne l'avez pas fait, ils ne pourront pas vous envoyer de détails sur la façon d'accepter votre paiement. Vous devez également ajouter vos coordonnées bancaires à votre compte Google Pay.
Accepter un paiement Google Pay
Si quelqu'un vous envoie un paiement via Google Pay, vous devrez l'accepter pour recevoir l'argent. Lorsqu'un paiement est traité, vous recevrez un e-mail ou un SMS de Google, qui vous expliquera comment réclamer l'argent.
Si vous avez reçu une somme importante de plus de 2 500 $, vous devrez ajouter votre compte bancaire pour accepter l'argent. Le paiement sera alors envoyé directement sur votre compte bancaire.
Comment accepter un paiement
Si vous avez reçu un SMS ou un e-mail de notification de Google Pay, vous pouvez suivre les instructions pour accepter votre paiement. Le texte Google Pay sera du 445 au 67 et devrait inclure un lien. Cliquez sur «Réclamer de l'argent» dans le texte ou dans l'e-mail. Cela vous mènera ensuite au site Web ou à l'application Google Pay où vous pourrez suivre les instructions pour accepter votre paiement.
Si vous n'avez pas reçu de SMS ou d'e-mail de Google Pay, les instructions suivantes vous aideront à accepter votre paiement. Vous pouvez également essayer de chercher dans le dossier spam de vos e-mails, car l'e-mail peut s'y trouver.
1. Connectez-vous à votre compte Google ou ouvrez l'application Google Pay. Si vous ne possédez ni l'un ni l'autre et que vous avez reçu de l'argent via Google Pay, vous devez d'abord créer un compte.
2. L'étape suivante consiste à ajouter votre compte bancaire et à vérifier votre adresse si vous ne l'avez pas déjà fait. Vous pouvez ensuite réclamer votre argent sur la page du solde et choisir de le laisser sur votre compte ou de le transférer sur votre compte bancaire.
3. Vous souhaiterez peut-être configurer un mode de paiement par défaut, ce qui signifie que lorsque vous recevrez un paiement, vous n'aurez pas à l'accepter, car il sera directement placé sur votre compte bancaire. Si vous décidez de ne pas le faire, il sera conservé dans votre compte Google Pay et vous pourrez utiliser l'application pour afficher vos transactions.
Contactez le service à la clientèle
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour accepter les paiements avec votre compte Google Pay, vous pouvez contacter l' équipe du service client pour obtenir de l'aide et des conseils.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Google Pay afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi ne puis-je pas accepter les paiements Google Pay? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.