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Gohastings.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Gohastings.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur Gohastings.com, mais cela dépend du statut de votre commande. Si votre commande n'a pas été...
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Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande sur Gohastings.com, parcourez simplement notre site Web pour trouver les articles que vous souhaitez acheter. Une fois que vous avez fait votre...
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Comment puis-je utiliser un coupon ou un code promotionnel ?

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Payment

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Gohastings.com, nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Nous acceptons...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Gohastings.com propose une livraison internationale vers certains pays. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier...
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Combien de temps prend la livraison?

Les délais d'expédition varient en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination. Pour l'expédition standard aux États-Unis, les commandes...
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Puis-je suivre ma commande ?

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Returns and Exchanges

Puis-je retourner ou échanger des articles ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger des articles achetés sur Gohastings.com. Nous comprenons que parfois vous puissiez changer d'avis ou recevoir...
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Gohastings.com garantit la satisfaction du client. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, nous avons un programme de fidélité appelé « Hastings Rewards ». Il est conçu pour récompenser nos clients fidèles avec des avantages exclusifs...
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Gift Cards

Les cartes-cadeaux sont-elles disponibles à l'achat ?

Oui, les cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat sur Gohastings.com. Nous comprenons que les cartes-cadeaux constituent le cadeau et l'offre parfaits...
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Pre-orders

Quel est le processus de précommande ?

Le processus de précommande sur Gohastings.com permet aux clients de réserver les articles à venir avant leur sortie officielle. Pour précommander un article,...
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