Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau Gap ?

Connectez-vous à votre compte Gap pour demander le remboursement d'une carte-cadeau Gap. Cliquez sur Historique des commandes sous l'onglet Mon compte. Trouvez la commande pour laquelle vous souhaitez un remboursement. Cliquez sur Demander un remboursement en haut de la page de votre compte, puis suivez les invites pour demander un remboursement pour un achat de carte-cadeau non désiré.

6 févr. 2024

Les cartes-cadeaux sont un moyen pratique de donner à quelqu'un ou à vous-même de l'argent à dépenser dans votre magasin préféré. Mais que faire si vous n'aimez pas votre choix de cadeau ? Heureusement, Gap propose des moyens de demander le remboursement de votre carte-cadeau auprès de Gap . Voici comment:

1. Connectez-vous à votre compte Gap

Connectez-vous à votre compte Gap pour demander le remboursement de votre carte-cadeau auprès de Gap. Cliquez sur le lien Mon compte dans le coin supérieur droit du site Web. Cela vous amènera à une page où Gap stocke vos informations. Sélectionnez Historique des commandes pour tous les achats récents par date avec des liens pour afficher les détails ou apporter des modifications.

2. Sélectionnez Carte-cadeau

Cliquez sur la carte-cadeau pour laquelle vous souhaitez demander un remboursement. Si vous ne voyez pas la carte-cadeau que vous souhaitez, cliquez sur Toutes les cartes-cadeaux et sélectionnez la carte-cadeau à partir de là.

3. Cliquez sur Demander un remboursement

Pour demander un remboursement, vous devrez vous rendre sur le site Web et cliquer sur Demander un remboursement. Il vous amènera à une page pour entrer votre numéro de carte-cadeau et votre code PIN.

4. Sélectionnez un motif de remboursement

Une fois que vous avez déterminé le produit et la raison de votre remboursement, choisissez dans un menu déroulant pour sélectionner une raison. Si vous n'êtes pas sûr de la raison, choisissez autre.

5. Entrez vos détails

Cliquez sur le bouton Carte-cadeau dans le coin inférieur droit de l'écran. Sous Type de produit, sélectionnez Carte-cadeau. Entrez vos informations de contact, y compris votre nom et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Soumettre.

6. Envoyez vos articles à Gap

Si vous souhaitez retourner votre article, renvoyez-le par la poste à Gap avec une copie de votre reçu.

7. Gap confirme la réception de votre demande

Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un e-mail confirmant que Gap a bien reçu votre demande.

Vous pouvez vérifier l'état de votre remboursement en vous connectant à votre compte et en cliquant sur "Mes cartes-cadeaux".

8. Gap traitera votre remboursement

Il confirmera également qu'il traite le remboursement et vous indiquera le temps qu'il faudra pour rembourser votre carte-cadeau de Gap.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Gap?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gap afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau Gap ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Gap

Demandé il y a 2 ans
Mis à jour il y a un an
Consulté 458,689 fois
Gap
Demander le remboursement d'une carte-cadeau de Gap
Demander le remboursement d'une carte-cadeau de Gap
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!