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GameFlyFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de GameFly ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de GameFly. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment puis-je annuler mon compte GameFly ?

En tant que joueur, vous êtes peut-être abonné à GameFly mais avez décidé de ne plus utiliser cette plateforme. Vous avez peut-être aussi...

GameFly propose-t-il une période d'essai gratuite ?

Oui, GameFly propose une période d'essai gratuite. En tant que nouveau membre, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours qui vous permet de découvrir...
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Questions récentes de GameFly clients

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Demandé Mar 18, 2024 12:21 AM

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Refunds and Cancellations

Comment puis-je obtenir un remboursement de GameFly ?

GameFly est un excellent moyen de louer des jeux vidéo et des films. Cependant, pour avoir droit à un remboursement, vous devez répondre à des critères précis. Etre sur...
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Comment puis-je annuler mon compte GameFly ?

En tant que joueur, vous êtes peut-être abonné à GameFly mais avez décidé de ne plus utiliser cette plateforme. Vous avez peut-être aussi...
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Subscription Plans

Quels sont les différents abonnements proposés par GameFly ?

GameFly propose deux formules d'abonnement pour les joueurs. Le premier plan est l'option « 1 jeu à la fois », qui vous permet de louer et de jouer...
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Puis-je modifier mon forfait d'abonnement ?

Oui, vous pouvez modifier votre formule d'abonnement à tout moment avec GameFly. Nous comprenons que vos préférences et besoins en matière de jeu peuvent évoluer...
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Rental Process

Comment fonctionne la file d'attente de location de GameFly ?

La file d'attente de location de GameFly permet aux utilisateurs de créer une liste de jeux qu'ils souhaitent louer. Les utilisateurs peuvent ajouter des jeux à leur file d'attente en fonction de...
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Combien de temps puis-je conserver un jeu avant de le retourner ?

Vous pouvez conserver un jeu aussi longtemps que vous le souhaitez grâce à la politique de location illimitée de GameFly. Il n'y a pas de dates d'échéance ni de frais de retard, ce qui vous permet...
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Lost or Damaged Games

Quelle est la politique de GameFly concernant les jeux endommagés ou perdus ?

GameFly a une politique complète concernant les jeux endommagés ou perdus. En cas de dommage, il est conseillé aux clients de contacter GameFly...
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Game Ownership

Puis-je conserver les jeux que je loue sur GameFly ?

Non, vous ne pouvez pas conserver les jeux que vous louez sur GameFly. GameFly est un service de location de jeux par abonnement où vous avez accès à un...
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Supported Platforms

Quelles plateformes de jeux GameFly prend-il en charge ?

GameFly prend en charge un large éventail de plates-formes de jeux, s'adressant à la diversité de la communauté des joueurs. Ils proposent des jeux pour les consoles populaires...
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Renting Accessories

Puis-je louer des accessoires ou des consoles de jeux chez GameFly ?

Oui, GameFly offre la possibilité de louer des accessoires et des consoles de jeux. En tant que service leader de location de jeux, GameFly comprend l'importance...
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Shipping Costs

Dois-je payer les frais d'expédition lors du retour d'un jeu ?

Non, vous n'avez pas besoin de payer les frais d'expédition lorsque vous renvoyez un jeu à GameFly. GameFly offre la livraison gratuite pour les jeux retournés dans le cadre...
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Late Fees

Y a-t-il des frais de retard en cas de retour tardif des jeux ?

Non, il n'y a pas de frais de retard pour le retour tardif des jeux avec GameFly. Vous pouvez conserver les jeux aussi longtemps que vous le souhaitez sans vous soucier...
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Free Trial

GameFly propose-t-il une période d'essai gratuite ?

Oui, GameFly propose une période d'essai gratuite. En tant que nouveau membre, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours qui vous permet de découvrir...
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