GAINSCO couvre vos frais de réparation lorsque vous faites une réclamation. Vous êtes libre de choisir n'importe quel atelier de carrosserie local. Assurez-vous de fournir les détails de l'installation de réparation à la compagnie d'assurance. Un conseiller en sinistre vous contactera sous peu pour faire expertiser votre véhicule. Vous pouvez fournir le devis écrit à l'atelier de carrosserie.
GAINSCO fournit des services exclusifs d'assurance automobile. La compagnie d'assurance est spécialisée dans les polices à plafond minimum pour les conducteurs à haut risque. Vous pouvez vous attendre à ce que l'entreprise prenne en charge les frais de réparation si votre voiture a un accident ou subit des dommages.
Une fois que vous avez reçu les soins médicaux nécessaires, vous devez déposer votre réclamation auprès de l'entreprise. Il est recommandé de le faire au plus tôt pour recevoir le règlement des sinistres plus rapidement. Vous pouvez déposer votre réclamation via le site officiel ou l'application mobile.
La prochaine étape consiste à prendre votre véhicule pour les réparations. Il n'existe pas de carrossier particulier agréé GAINSCO. La société permet aux assurés de choisir n'importe quel atelier de réparation pour donner la priorité à la commodité du client. Un représentant en sinistre et un expert en sinistres vous remettra une estimation après l'expertise de votre voiture.
Vous êtes libre de choisir n'importe quel centre de réparation qui répond à vos besoins et préférences. Cependant, vous devez demander au représentant des réclamations d'évaluer votre voiture et de vous remettre une estimation écrite.
Ensuite, fournissez l'estimation révisée à votre atelier de réparation. Si vous omettez d'informer l'entreprise de l'atelier de carrosserie que vous choisissez, vous ne pouvez pas réclamer les dommages-intérêts.
La compagnie d'assurance facilite le processus pour les assurés afin d'éviter tout tracas. Vous pouvez mentionner les coordonnées de l'atelier de réparation au service des réclamations lors du dépôt de votre réclamation.
Suivez les étapes ci-dessous pour informer l'entreprise :
Un représentant des réclamations vous contactera pour recueillir des informations supplémentaires sur les dommages. Ils peuvent vous demander d'envoyer les photos des dommages pour une évaluation virtuelle. Si les dommages sont plus importants, ils peuvent procéder à une évaluation en personne.
Ensuite, le centre de réparation et votre représentant des réclamations travaillent ensemble pendant que votre voiture subit des réparations. Si le carrossier constate des dommages supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le devis, il contactera la compagnie d'assurance avant de le réparer.
Vous pouvez également contacter le service client pour recevoir des informations complémentaires sur votre évaluation.
Vous pouvez trouver un atelier de carrosserie approprié selon votre convenance. Si votre couverture comprend le remboursement de la location, GAINSCO couvre les dépenses d'une voiture de location pendant la réparation de votre véhicule. L'entreprise livre également votre voiture à l'atelier de réparation à votre demande.
Si vous rencontrez un problème à n'importe quelle étape du processus, vous pouvez contacter l'entreprise via le service client. Ils peuvent également répondre à toutes vos questions concernant votre réclamation. Assurez-vous d'avoir les documents et informations nécessaires à portée de main.
Un représentant en direct est disponible de 8 h 00 à 17 h 00 (HNE).
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme GAINSCO afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quels ateliers de carrosserie GAINSCO me permet-il d'utiliser ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.