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Fye.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Fye.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un programme de récompenses pour les clients fidèles ?

Oui, nous avons un programme de récompenses pour nos clients fidèles appelé FYE Backstage Pass. Il est conçu pour apprécier et récompenser nos précieux...
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About Fye.com

Qu’est-ce que Fye.com ?

Fye.com est une boutique de divertissement en ligne qui propose une vaste sélection de musique, de films, de jeux et d'objets de collection neufs et d'occasion. C'est...
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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Chez Fye.com, nous proposons une variété de méthodes de paiement pour garantir une expérience d'achat pratique et sécurisée. Nous acceptons les principales cartes de crédit,...
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Shipping Information

Combien de temps prend la livraison?

Chez Fye.com, les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier tout...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Fye.com. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi...
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Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour permet aux clients de retourner la plupart des produits dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange. Être éligible,...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale vers certains pays. Chez Fye.com, nous comprenons la demande mondiale pour nos produits et nous nous efforçons de...
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Product Condition

Tous les produits sont-ils neufs ?

Oui, tous les produits sur Fye.com sont neufs. Nous sommes fiers d'offrir à nos clients une large sélection d'articles neufs scellés...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, une fois qu'une commande a été passée sur Fye.com, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. En effet, notre système traite les commandes...
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Rewards Program

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Oui, nous avons un programme de récompenses pour nos clients fidèles appelé FYE Backstage Pass. Il est conçu pour apprécier et récompenser nos précieux...
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