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Frys.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Frys.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Frys.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il un programme de fidélité ou un programme de récompenses ?

Oui, Frys.com propose un programme de fidélité appelé Frys Rewards. Ce programme permet aux clients de gagner des points sur leurs achats qui peuvent...
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Order Tracking

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande sur Frys.com, connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la rubrique « Historique des commandes ». De là, vous pouvez voir l'état...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous avez la possibilité d'annuler ou de modifier votre commande une fois qu'elle a été passée sur Frys.com. Cependant, la possibilité d'annuler ou de modifier...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Frys.com ?

Frys.com accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité aux clients. Actuellement, nous acceptons des crédits importants...
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Shipping Information

Y a-t-il un montant minimum d'achat pour bénéficier de la livraison gratuite ?

Non, il n'y a pas de montant minimum d'achat requis pour la livraison gratuite sur Frys.com. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes éligibles, peu importe...
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Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande ?

Chez Frys.com, nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Le temps nécessaire pour traiter et expédier une commande peut varier...
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Quelles sont les options d'expédition et leurs coûts associés ?

Fry's.com propose plusieurs options d'expédition pour répondre aux besoins des clients. Les choix disponibles incluent l'expédition terrestre standard, l'expédition accélérée...
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Y a-t-il des restrictions sur les expéditions internationales ?

Oui, il existe certaines restrictions sur les expéditions internationales. Veuillez noter que Fry's Electronics expédie uniquement dans certains pays. En plus,...
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Returns and Exchanges

Puis-je retourner ou échanger un produit acheté sur Frys.com ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit acheté sur Frys.com. Nous comprenons que les clients peuvent avoir diverses raisons de vouloir...
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Warranty Policy

Quelle est la politique de garantie pour les produits vendus sur Frys.com ?

La politique de garantie pour les produits vendus sur Frys.com varie selon le fabricant. La plupart des produits bénéficient d'une garantie du fabricant...
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Loyalty Program

Existe-t-il un programme de fidélité ou un programme de récompenses ?

Oui, Frys.com propose un programme de fidélité appelé Frys Rewards. Ce programme permet aux clients de gagner des points sur leurs achats qui peuvent...
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Aidez-moi à résoudre mon Frys.com problème avec le service client

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