Comment signaler une fraude sur mon compte Freelancer?

Les utilisateurs indépendants qui rencontrent des fraudes ou des escrocs peuvent signaler cette faute en suivant quelques étapes. Freelancer a un code de conduite ainsi que des termes et conditions qui décrivent comment le site est censé être utilisé ainsi que les choses à faire et à ne pas faire. Les utilisateurs qui abusent du site en ne respectant pas les codes et les conditions peuvent être signalés. Les utilisateurs peuvent signaler toute utilisation abusive, abusive ou inquiétude via le site. Ils sont également invités à fournir des détails sur l'incident.

Freelancer, comme la plupart des sites Web, prend des mesures pour protéger à la fois les clients et les travailleurs contre la fraude et les escrocs sur leur site Web. Cependant, même les mesures les plus protectrices peuvent parfois être déjouées par les fraudeurs. Si vous êtes victime d'une fraude sur la plateforme Freelancer, vous pouvez suivre ces étapes pour signaler le problème.

Le code de conduite des freelances et les conditions générales

Freelancer a un code de conduite ainsi que des termes et conditions qui exigent que tous les utilisateurs de la plateforme les honorent et les suivent. Si un utilisateur enfreint l'un de ces codes ou conditions, des mesures peuvent être prises pour signaler ces problèmes. Le code de conduite et les conditions générales de Freelancer détaillent explicitement ce qui est autorisé et ce qui n'est pas autorisé sur le site. Le code de conduite et les conditions générales donnent également aux utilisateurs des instructions pour signaler les fraudeurs et les fraudes. Les utilisateurs peuvent suivre les étapes répertoriées pour signaler une fraude ou une utilisation abusive de la plateforme Freelancer.

Visitez le profil des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent visiter la page de profil de toute personne soupçonnée de fraude. Il devrait y avoir un bouton de rapport utilisateur sur la page de l'utilisateur. Appuyez sur le bouton de rapport pour démarrer le processus. Les utilisateurs doivent suivre toutes les invites et fournir toutes les informations demandées.

La page de rapport de violation

Ensuite, la page de rapport de violation vous invitera à sélectionner le motif de votre rapport. Une fois que vous avez sélectionné la raison, vous devrez fournir des détails sur le ou les problèmes. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible et de fournir toutes les informations nécessaires pour faire valoir votre point de vue et détailler avec précision ce qui s'est passé. Après avoir fait cela, vous serez invité à soumettre votre rapport. Vous verrez un bouton indiquant « Soumettre le rapport ».

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Freelancer.com?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Freelancer.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler une fraude sur mon compte Freelancer? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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