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FlorsheimFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Florsheim ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Florsheim. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Offrez-vous des retours gratuits ?

Oui, Florsheim propose des retours gratuits pour les commandes éligibles dans la zone continentale des États-Unis. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte Florsheim et accédez à la section Historique des commandes. De là, vous pourrez visualiser...
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Shoe Care

Comment nettoyer et entretenir mes chaussures ?

Pour nettoyer et entretenir vos chaussures, commencez par enlever la saleté et la poussière avec une brosse ou un chiffon doux. Utilisez un nettoyant doux ou du savon pour selle pour...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour à Florsheim vise à fournir la plus grande satisfaction client. Nous proposons une politique de retour flexible et sans tracas pour garantir...
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Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Florsheim propose régulièrement des remises et des promotions à ses clients. Nous comprenons l'importance de proposer des options abordables à...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Florsheim, nous proposons une gamme d'options de paiement pratiques et sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide. Nos clients peuvent...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale ! Chez Florsheim, nous comprenons que nos clients viennent des quatre coins du monde, et nous...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais uniquement si elle n'a pas encore été traitée pour l'expédition. Annuler...
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Product Warranty

Quelle est la garantie sur vos produits ?

La garantie sur les produits Florsheim offre une couverture contre les défauts de fabrication pour une période d'un an à compter de la date d'origine...
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Shoe Sizes

Proposez-vous des tailles larges ou étroites ?

Oui, nous proposons des tailles larges et étroites pour nos chaussures. Chez Florsheim, nous comprenons l'importance de trouver la solution idéale et...
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Materials

Les chaussures sont-elles fabriquées en cuir véritable ?

Oui, toutes nos chaussures sont fabriquées à partir de cuir véritable. Chez Florsheim, nous sommes fiers de proposer des chaussures de la plus haute qualité qui...
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Shipping Time

Quel est le délai moyen d'expédition ?

Chez Florsheim, nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible. Notre délai de livraison moyen aux États-Unis est généralement...
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Return Process

Offrez-vous des retours gratuits ?

Oui, Florsheim propose des retours gratuits pour les commandes éligibles dans la zone continentale des États-Unis. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de...
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