Visitez la section Factures et paiements de votre compte Fifth Third Bank pour annuler un paiement récurrent. Cliquez sur le bouton Gérer les paiements à côté du paiement que vous souhaitez annuler. Sélectionnez l'option Annuler et entrez les informations de votre compte (nom d'utilisateur et mot de passe) et le numéro de compte à supprimer. Cliquez sur continuer. Confirmez votre demande d'annulation pour vous assurer qu'elle sera acceptée.
Fifth Third Bank facilite l'annulation d'un paiement de facture récurrent si vous décidez que cela serait mieux pour vous. Lorsque vous configurez un paiement récurrent, vous pouvez annuler le paiement à tout moment et pour n'importe quelle raison, à condition que ce soit avant la date de paiement prévue.
Voici les étapes pour annuler un paiement de facture récurrent auprès de Fifth Third Bank.
Pour accéder à votre compte Fifth Third Bank, visitez Fifth Third Bank et cliquez sur le bouton Connexion. Entrez vos informations d'identification utilisateur (votre nom et votre mot de passe) et sélectionnez Connexion.
Sélectionnez Virements et paiements pour modifier un transfert ou un paiement. Cela apportera une liste de vos transferts et paiements. Si vous en recherchez un en particulier, utilisez la barre de recherche au-dessus de cette liste pour saisir des mots-clés liés au paiement ou au virement que vous recherchez.
Sélectionnez la transaction dans votre liste de paiements et cliquez dessus. Cela fera apparaître des informations détaillées sur le paiement. Une fois que vous avez trouvé la transaction, appuyez sur Modifier à côté d'elle.
Accédez à Gérer mon compte. Sélectionnez Paiements récurrents dans le menu, choisissez le paiement en question et sélectionnez-le. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Annuler le paiement récurrent.
La fenêtre suivante vous demandera si vous souhaitez annuler. Sélectionnez Annuler le paiement et le processus d'annulation commencera. Vous serez redirigé vers une page de confirmation avec un message indiquant : Vous avez annulé ce paiement. Fifth Third Bank ne traitera plus vos futurs paiements.
Après avoir confirmé, Fifth Third Bank enverra un e-mail confirmant qu'elle a annulé votre demande. Il n'y aura plus de frais sur ce compte à l'avenir. L'annulation devra intervenir dans un délai déterminé après cette confirmation. Si vous n'obtenez pas cette confirmation, contactez l'assistance .
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