L'assurance automobile Esurance est-elle bonne?

Esurance est un fournisseur d'assurance automobile populaire qui est disponible dans presque tous les États. Il offre une couverture de base, un large éventail de remises, une satisfaction client décente et des finances solides. Il est également bien connu pour son site Web et son application mobile faciles à utiliser, ce qui facilite les relations commerciales avec l'entreprise.

Si vous avez besoin d’une assurance automobile, vous devez comparer les différentes options pour trouver l’entreprise qui vous propose les conditions qui vous conviennent. Esurance est l’une des compagnies d’assurance automobile les plus populaires et pourrait être l’un des fournisseurs d’assurance automobile que vous recherchez. Poursuivez votre lecture pour savoir si l'assurance automobile d'Esurance est utile.

Satisfaction client d'Esurance

JD Power suit les niveaux de satisfaction des clients des assureurs. Son étude la plus récente a noté Esurance 823 sur 1 000, ce qui représente une note moyenne.

Couverture d'assurance

Esurance propose une couverture responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels ainsi que pour les frais médicaux. Il propose également une protection contre les blessures corporelles, des politiques en cas de collision et des politiques complètes. Ces politiques représentent toutes les exigences minimales imposées par l'État pour tous les États dans lesquels Esurance opère.

Réductions d'assurance

Esurance propose un choix particulièrement large de réductions, notamment des réductions pour l'accession à la propriété, le fait de passer 5 ans sans déposer de réclamation, de suivre des cours de conduite défensive, d'installer des dispositifs antivol, de payer vos primes d'assurance à l'avance, et bien plus encore.

Facilité d’utilisation d’Esurance

Esurance est réputée pour que ses clients puissent tout faire en ligne, y compris effectuer des paiements, déposer des réclamations et gérer des polices. Le site Web et les applications mobiles sont réputés pour être exceptionnellement faciles à utiliser.

Disponibilité et fiabilité de l'assurance

Bien qu'Esurance ne soit pas disponible dans tout le pays, elle est disponible dans 43 États. Elle dispose également d’une solidité financière supérieure en tant qu’entreprise, ce qui signifie qu’elle ne devrait jamais avoir de problème pour payer les sinistres.

Les plats à emporter

Dans l’ensemble, Esurance semble avoir des caractéristiques allant de moyennes à supérieures à la moyenne. Ses clients semblent raisonnablement satisfaits. Bien qu'elle n'offre guère plus que la couverture minimale exigée par l'État, les nombreuses réductions qu'elle offre signifient que vous avez de nombreuses opportunités d'économiser de l'argent avec cette entreprise. Ces fonctionnalités, ainsi que sa facilité d'utilisation en ligne, font d'Esurance une bonne entreprise.

Des questions?

Si vous avez besoin de poser plus de questions sur Esurance, vous pouvez contacter l'un de ses représentants du service client. Ils sont disponibles par appel téléphonique.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Esurance?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Esurance afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre L'assurance automobile Esurance est-elle bonne? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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