Comment puis-je échanger mes miles de fidélité pour un vol avec Delta Airlines?

Avoir Delta Skymiles peut être un merveilleux avantage, surtout si vous voyagez souvent et que cela peut aider à augmenter vos récompenses en miles. Les échanger contre un vol est simple, il suffit de saisir vos préférences de vol, de changer le prix affiché en paramètre en miles et vous pouvez voir la meilleure offre pour échanger vos miles. Choisir le vol que vous souhaitez dans le calendrier des récompenses est peut-être la plus grande récompense.

Si vous êtes un voyageur fréquent avec une compagnie aérienne, ce pourrait être une bonne idée de vous inscrire à leur programme de voyageur fréquent respectif. Une de ces compagnies aériennes qui a un tel programme est Delta Airlines. Appelé Skymiles, le programme de miles fréquents de Delta vise à offrir des expériences. Vous pouvez enchérir sur les pass backstage ou VIP pour rencontrer votre célébrité préférée et échanger des miles vers des achats en vol ou des abonnements à des magazines. Mais que faire si vous souhaitez simplement échanger vos miles contre un vol? Vous pouvez faire cela aussi. Ce guide vous montrera comment.

Réservation de votre vol

  1. Allez sur delta.com ou ouvrez l'application Fly Delta et sélectionnez l'option Réserver.
  2. Cochez la case sur delta.com qui est marquée Achetez avec des miles, ou cliquez sur Afficher le prix en miles sur l'application Fly Delta.
  3. Choisissez vos préférences de vol, telles que les dates et le nombre de passagers, y compris vous-même, et cliquez sur Rechercher des vols.
  4. Vous devriez voir le calendrier des récompenses de Delta montrant les options de prix les plus bas pour les dates que vous avez sélectionnées.
  5. Choisissez le ou les vols que vous souhaitez, suivez les invites pour finaliser votre achat.
  6. Veuillez noter que Delta propose une option d'échange de Miles + Cash si vous souhaitez plus de flexibilité dans le paiement de votre vol. Pour utiliser cette option, suivez les étapes ci-dessus, mais après avoir sélectionné le vol souhaité, modifiez le paramètre Afficher le prix en de miles à Miles + Cash.

Certaines choses que vous devez savoir

Vous pouvez échanger vos SkyMiles auprès des compagnies aériennes suivantes.

  1. Delta Airlines
  2. Delta Connection Carriers qui comprend Compass Airlines, GoJet Airlines, Endeavour Air, Republic Airline et SkyWest. Il existe également plus de 30 compagnies aériennes partenaires et une liste plus complète peut être trouvée ici https://www.delta.com/us/en/skymiles/how-to-use-miles/travel-with-miles#travel

Vous pouvez avoir des frais de voyage ou des frais similaires.

  1. Ces frais ne sont pas remboursables et varient en fonction de votre niveau d'adhésion Skymiles. Les frais sont d'environ 150 $ par billet pour les membres médaillons standard, argent et or.
  2. Les membres Diamond et Platinum Medallion voient davantage la manière dont les frais sont annulés.
  3. Si vous avez des questions sur votre compte Delta Skymiles, appelez-les ici .

Annulation ou modification d'un vol existant

Vous pouvez toujours apporter des modifications dans la plupart des cas dans les 24 heures suivant la réservation. Si vous devez un crédit pour un billet inutilisé, vous pouvez vous attendre à le voir publier dans les 24 heures suivant votre vol initialement prévu en tant que crédit électronique. Si vous avez utilisé Skymiles pour acheter votre vol, vous auriez droit à un remboursement complet de vos miles si vous annulez dans le cadre de la politique d'annulation sans risque de 24 heures.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Delta Airlines Skymiles?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Delta Airlines Skymiles afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je échanger mes miles de fidélité pour un vol avec Delta Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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