Cutco.comFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Cutco.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Cutco.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Offrez-vous des réductions pour les commandes groupées ?

Chez Cutco.com, nous comprenons les besoins de nos clients qui souhaitent passer des commandes groupées. Bien que nous n'offrions pas de réductions spécifiques pour...
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Ordering and Shipping

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Internet et accéder à la page « Statut de la commande ». Vous y trouverez en temps réel...

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, il est possible d'annuler ou de modifier votre commande. Cutco comprend que des circonstances peuvent survenir dans lesquelles vous devez modifier ou annuler...

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Le délai de livraison de votre commande dépend de divers facteurs tels que la disponibilité du produit, le mode d'expédition et votre localisation....

Proposez-vous le transport maritime international?

Non, Cutco.com n'offre pas d'expédition internationale pour le moment. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nos services d'expédition...

Payment

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sur Cutco.com pour offrir plus de commodité à nos clients. Vous pouvez effectuer un achat en utilisant un crédit majeur...

Returns and Exchanges

Quelle est votre politique de retour ?

Chez Cutco.com, nous comprenons que la satisfaction du client est essentielle. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour sans tracas. Si tu n'es pas...

Puis-je obtenir des pièces de rechange pour mes articles Cutco ?

Oui, Cutco propose des pièces de rechange pour ses articles. Si l'un de vos produits Cutco est endommagé ou nécessite une réparation, vous pouvez facilement obtenir un remplacement...

Engraving and Services

Puis-je graver mes articles achetés ?

Oui, vous pouvez graver les articles que vous achetez sur Cutco.com. Nous proposons un service de gravure pratique pour personnaliser vos produits. Si...

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux pour votre commodité. Lors de votre commande sur notre site Internet, vous aurez la possibilité de sélectionner...

Warranty and Discounts

Quelle est la garantie sur les produits Cutco ?

Les produits Cutco sont assortis d'une garantie Forever, qui est une garantie à vie. Cela signifie que les produits sont garantis gratuits...

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