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CurrysFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Currys ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Currys. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il un programme de fidélité pour les clients fréquents ?

Oui, Currys propose un programme de fidélité appelé « Currys PC World Club ». Ce programme est spécialement conçu pour les clients fréquents qui...
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Questions récentes de Currys clients

How do I get you to fulfil what I have paid for and take away the packaging on my tv

Currys offers delivery, installation, and recycling services for most products, including TVs. When you make a purchase, you have the option to add these services to your order. If you've opted for the installation service, our team will unpack and install your new TV, and they can also remove all packaging materials. If your TV has already been delivered and you need the packaging removed, give us a call and we'll arrange for this. Remember to keep in mind that there may be an added charge for these services.
Demandé Apr 17, 2024 8:28 AM

How do I know if an item is on display in a store

To find out if an item is on display in a Currys store, it's best to visit the Currys website and use the 'Check Stock' feature. After searching for your desired product, you'll see an option that says ‘Check stock in your local store’. If the item is available for display, it will be listed there. Please note that the stock level might vary from store to store, so it's ideal to check this before you visit to ensure the product is available for viewing.
Demandé Mar 13, 2024 11:04 AM

My care plan has started but I have not had the product delivered yet

We're sorry for any confusion in this situation. It's not common for your care plan to start before you've received your product, as the plan typically begins after your product has been delivered. It's possible that the start date of your care plan has been automatically placed when you purchased the product, rather than when you received it. We'd recommend holding onto all your purchase and delivery papers until you receive your product. Once you have your product, if any issues arise with it under your care plan, they should be covered from the day you received the product, not just from the start date of the plan.
Demandé Mar 13, 2024 7:56 AM

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Repair and Returns

Comment obtenir une réparation de Currys ?

Cet article explique comment obtenir une réparation auprès de Currys. Il mentionne les types d'articles que Currys répare ainsi que les étapes nécessaires...

Quelle est la politique de retour de Currys ?

Currys propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous avez acheté un article chez Currys et que vous avez ensuite modifié votre...

Puis-je retourner un article acheté en ligne en magasin ?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté en ligne en magasin chez Currys. Nous comprenons que parfois les produits peuvent ne pas répondre à vos attentes...

Warranty and Delivery

Quelle est la durée de la garantie pour les produits achetés chez Currys ?

La garantie des produits achetés chez Currys varie selon le type de produit et son fabricant. La plupart des produits sont livrés avec...

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 30 £. Chez Currys, nous comprenons l'importance de fournir un service pratique et rentable...

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande avec Currys. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un numéro de suivi unique via...

Payment and Cancellation

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Currys accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à nos clients. Nous proposons le paiement via les principaux...

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande avec Currys. Si vous changez d'avis ou rencontrez un problème, vous avez la possibilité d'annuler votre commande...

Installation Services

Offrez-vous des services d'installation?

Oui, Currys propose des services d’installation pour une large gamme de produits. Nous comprenons que l'installation et l'installation de nouveaux appareils...

Price Matching

Qu'est-ce que la garantie du meilleur prix ?

La garantie du meilleur prix de Currys assure aux clients le meilleur rapport qualité-prix sur leurs achats. Si vous trouvez le même produit à un prix inférieur...

Promotions and Discounts

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Currys propose régulièrement des réductions et des promotions. Les clients peuvent trouver ces offres en ligne et en magasin. Les réductions...

Loyalty Program

Existe-t-il un programme de fidélité pour les clients fréquents ?

Oui, Currys propose un programme de fidélité appelé « Currys PC World Club ». Ce programme est spécialement conçu pour les clients fréquents qui...
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