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Courtneyscandles.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Courtneyscandles.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les bougies sont-elles fabriquées avec des ingrédients naturels ?

Oui, toutes nos bougies sont fabriquées avec des ingrédients naturels. Chez Courtneyscandles.com, nous priorisons l'utilisation de matériaux naturels pour créer...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en accédant à la section « Historique des commandes ». A partir de là, vous...
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Candle Types

Quels types de bougies sont disponibles sur Courtneyscandles.com ?

Chez Courtneyscandles.com, nous proposons une large gamme de bougies pour répondre à toutes les préférences et à toutes les occasions. Notre vaste sélection comprend des piliers...
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Scent Options

Proposez-vous des bougies parfumées ou non ?

Oui, Courtneyscandles.com propose une large sélection de bougies parfumées et non parfumées. Nos bougies parfumées sont fabriquées à la main à partir de...
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Puis-je personnaliser le parfum d'une bougie ?

Oui, chez Courtneyscandles.com, nous comprenons l'importance de trouver le parfum parfait pour votre bougie. C'est pourquoi nous proposons un...
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Candle Sizes

Quelles tailles sont disponibles pour les bougies ?

Nous proposons une large gamme de tailles de bougies pour répondre à toutes les préférences et à tous les besoins. Nos tailles de bougies standard incluent 4 oz, 8 oz et...
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Discounts and Promotions

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous proposons diverses remises et promotions sur Courtneyscandles.com. Nous croyons qu'il faut apporter de la valeur à nos clients et fréquemment...
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Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Courtneyscandles.com est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre...
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Shipping Time

Combien de temps prend généralement l'expédition ?

Chez Courtneyscandles.com, nous nous efforçons d'assurer un processus d'expédition rapide et efficace. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale aux clients en dehors des États-Unis. Chez Courtneyscandles.com, nous comprenons que nos produits...
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Shipping Restrictions

Existe-t-il des restrictions sur l'expédition de certains types de bougies ?

Oui, il existe des restrictions sur l’expédition de certains types de bougies. En raison des règles de sécurité, nous ne pouvons pas expédier de bougies contenant des produits inflammables...
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Order Modification

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler ou modifier les commandes une fois qu'elles ont été passées. En effet, notre processus d'exécution des commandes commence...
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Ingredients

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Oui, toutes nos bougies sont fabriquées avec des ingrédients naturels. Chez Courtneyscandles.com, nous priorisons l'utilisation de matériaux naturels pour créer...
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