Comment utiliser ma carte-cadeau Coach pour mon achat ?

Connectez-vous à votre compte Coach. Choisissez des articles dans la liste et ajoutez-les à votre panier en cliquant sur Ajouter au panier ou Acheter maintenant. Sur la page Informations de paiement, entrez votre numéro de carte-cadeau et votre code PIN, puis cliquez sur Appliquer dans la fenêtre contextuelle. Vérifiez vos informations de paiement. Assurez-vous que tout semble exact avant de passer à la caisse.

La carte cadeau Coach est un cadeau unique. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer des achats dans n'importe lequel de ses magasins de détail ou en ligne. Pour échanger une carte-cadeau de magasin Coach dans l'un de ses magasins, présentez la carte-cadeau au caissier. Coach ajoutera automatiquement le solde à votre achat. Voici comment ça fonctionne.

1. Connectez-vous à votre compte de coach

Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau Coach pour payer votre achat en vous connectant à votre compte Coach et en ajoutant la carte-cadeau.

Pour vous connecter :

  • Cliquez sur l'icône du panier dans le coin supérieur droit de la page.
  • Sélectionnez Mon compte et cliquez sur Se connecter.
  • Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

2. Ajouter des articles à votre panier

Sélectionnez un article dans la liste et ajoutez-le à votre panier. Vous pouvez le faire de deux manières :

  • Cliquez sur un article qui vous intéresse ou correspond à la personne que vous recherchez, puis cliquez sur Ajouter au panier dans le coin inférieur droit de cette page de produit.
  • Cliquez sur Afficher tout. Vous pourrez choisir n'importe quel élément de cette liste en cliquant sur son titre ou sa vignette.

3. Sélectionnez Utiliser

Entrez le numéro de carte-cadeau et le code PIN sur l'écran de paiement de votre panier. Cliquez sur Utiliser. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec un message - Coach a ajouté la valeur à votre compte. Cela signifie que vous êtes prêt - vous pouvez maintenant finaliser le paiement avec ce que vous avez dans votre compte Coach.

4. Cliquez sur Appliquer dans la fenêtre contextuelle

Vous pouvez utiliser plus d'une carte-cadeau Coach lors du paiement. Si vous avez plusieurs cartes et que vous souhaitez toutes les appliquer, cliquez sur le bouton Appliquer dans chaque fenêtre contextuelle telle qu'elle apparaît.

5. Vérifiez vos informations de paiement

Une fois que vous avez ajouté une carte-cadeau Coach et que vous êtes prêt à finaliser votre achat, suivez ces instructions :

  • Vérifiez vos informations de paiement et cliquez sur Suivant pour continuer vos achats ou sur Payer maintenant pour passer à la caisse.
  • Il vous amènera à une page pour sélectionner une méthode d'expédition.
  • Entrez des notes spéciales sur la commande.

6. Vérifiez le récapitulatif de votre commande

Une fois que vous avez terminé votre commande, passez en revue votre récapitulatif de commande pour confirmer que tous les articles de votre panier sont corrects. Si vous êtes satisfait de ce que vous avez sélectionné, cliquez sur Passer votre commande et terminez le processus de paiement.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Coach?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Coach afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment utiliser ma carte-cadeau Coach pour mon achat ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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