Clinique a une politique de remboursement et d'échange sans poser de questions et avec une garantie de satisfaction. Vous pouvez retourner votre achat pour un remboursement ou un échange même après en avoir utilisé une partie. Cependant, il existe certaines restrictions sur la politique de remboursement et d'échange. La procédure pour retourner un ou plusieurs articles est très simple.
Si vous avez effectué un achat chez Clinique et que celui-ci ne correspond pas à ce que vous souhaitiez ou attendiez, vous souhaiterez peut-être le retourner et obtenir un remboursement. Pour savoir comment procéder, continuez à lire.
Clinique offre une garantie de satisfaction sans poser de questions. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, retournez simplement la partie inutilisée pour un échange ou un remboursement. Cependant, cela s'applique uniquement aux achats effectués en ligne auprès de Clinique elle-même. Si vous avez effectué l'achat auprès d'un autre détaillant, vous devrez faire la demande de retour et de remboursement auprès de ce détaillant. Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables.
Une fois que vous avez effectué le retour pour un échange, vous devriez voir deux transactions sur votre relevé de carte de crédit. L'un d'eux est un crédit pour l'article retourné, et l'autre est un débit pour l'article que vous sélectionnez en échange.
Veuillez noter que Clinique ne peut pas traiter directement les retours d'articles effectués via PayPal ou Afterpay. Si vous avez utilisé l'un de ces services pour effectuer votre achat, contactez le service client de Clinique pour essayer de travailler autrement.
Si vous avez reçu l'article en cadeau et que vous souhaitez effectuer le retour à l'insu de la personne qui a offert le cadeau, contactez le service client de Clinique . Un représentant du service client vous aidera à effectuer le retour en suivant vos instructions spécifiques.
Contactez le service client de Clinique. Un représentant du service client vous enverra une étiquette d'expédition gratuite pour effectuer le retour, ainsi que toute instruction particulière pour votre retour. Emballez simplement le ou les articles que vous souhaitez retourner et renvoyez-les par la poste en utilisant l'étiquette d'expédition qui vous a été envoyée.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Clinique afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement de Clinique ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.