Si vous souhaitez modifier votre arrière-plan sur Webex, vous pouvez choisir parmi une grande variété d'options. Webex vous donne également la possibilité de brouiller votre arrière-plan pour plus de confidentialité et de minimiser les distractions. L'administrateur du site a le choix d'activer les antécédents de chacun. Les utilisateurs peuvent choisir leurs propres arrière-plans. Une fois que vous avez choisi un arrière-plan, Webex s'en souviendra pour votre prochaine réunion. Si vous rencontrez des difficultés, contactez l'équipe du service client pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les joindre par téléphone, chat en direct, e-mail, Twitter ou Facebook. Le service d'assistance propose de nombreux conseils qui peuvent répondre à vos préoccupations.
Comment changer l'arrière-plan sur Webex?
Webex vous permet désormais de définir et de modifier les arrière-plans virtuels. Vous pouvez brouiller votre arrière-plan pour éviter de montrer ce qui se passe. Vous pouvez également choisir parmi un certain nombre d'images d'arrière-plan prédéfinies.
Arrière-plans Webex
La nouvelle fonctionnalité est disponible pour iOS et Mac Windows. La version Android est toujours en version bêta. Si vous êtes un utilisateur de bureau, vous pouvez utiliser des arrière-plans virtuels dans les événements et les réunions. Webex vous permet de modifier votre arrière-plan pendant ou avant une réunion. Il vous suffit de cliquer sur le bouton «Modifier l'arrière-plan».
Si vous choisissez de le faire avant de rejoindre un appel, vous trouverez un menu avec les options disponibles. Vous pouvez trouver une variété d'arrière-plans virtuels. L'option «Flou» vous permet de créer un certain niveau de brume dans votre arrière-plan. Cela peut aider à minimiser les distractions.
Si vous prévoyez de changer l'arrière-plan pendant un appel, cliquez sur l'icône «Menu» dans votre fenêtre d'auto-visualisation et choisissez «Modifier l'arrière-plan virtuel». recherchez un arrière-plan prédéfini, puis cliquez sur «Appliquer».
Webex se souviendra de votre choix et l'appliquera pour la prochaine réunion. Vous n'avez pas besoin de répéter le processus à chaque fois.
Si vous êtes un utilisateur Mac, vous avez besoin de macOS High Sierra (version 10.13) ou d'une version ultérieure. Votre processeur doit avoir plus de deux cœurs. Avec iMac, vous avez besoin de la version 12, 2 ou ultérieure. Les utilisateurs de Windows doivent disposer d'une version 2012 ou ultérieure de Windows 10.
Avec l'application mobile, les utilisateurs mobiles peuvent également utiliser des arrière-plans virtuels dans leurs sessions de formation, réunions et événements.
En tant qu'administrateur du site, vous pouvez activer les arrière-plans virtuels de tout le monde pour promouvoir la confidentialité et limiter les distractions. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs à choisir leurs propres arrière-plans personnalisés.
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe de nombreuses options pour contacter l'équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide pour modifier votre arrière-plan sur Webex. La meilleure façon de contacter Webex est au téléphone. C'est l'option d'assistance la plus rapide et la plus pratique. Vous serez mis en relation avec un agent qui vous apportera l'aide la plus pertinente pour votre problème.
Le chat en direct est la meilleure alternative à l'assistance téléphonique. Lorsque vous êtes connecté avec l'équipe d'assistance, indiquez la nature de votre problème et vous obtiendrez l'aide appropriée.
Envisagez d'envoyer un e-mail à Webex si vous n'avez pas nécessairement besoin de parler à un agent. Soyez bref et spécifiez le type d'aide que vous espérez recevoir. Ils vous répondront dans les plus brefs délais.
Envisagez de demander de l'aide sur Twitter ou Facebook / Messenger si cela ne vous dérange pas de demander de l'aide en public. Vous pouvez obtenir de l'aide à la fois des agents de support et d'autres clients Webex. Si les agents de support ne peuvent pas vous aider sur Twitter ou Facebook, ils peuvent vous suggérer de les joindre par téléphone ou par e-mail.
Le service d'assistance Webex est une excellente option d'assistance. Pensez à parcourir les pages d'aide avant d'explorer d'autres options. Il existe de nombreux rappels et conseils utiles qui peuvent répondre à vos préoccupations.
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