China Southern AirlinesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de China Southern Airlines ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de China Southern Airlines. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

China Southern propose-t-il le Wi-Fi sur ses vols ?

Oui, China Southern propose du Wi-Fi sur ses vols. Les passagers peuvent rester connectés et profiter d'un accès Internet pendant leur vol....
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Questions récentes de China Southern Airlines clients

Refund due to delayed return flight

The refund policy in case of a delayed return flight depends on the specific circumstances and regulations of China Southern Airlines. If the delay is caused by the airline, they may provide compensation according to applicable laws and their company policy. This could be a refund or an alternative flight depending on the length of the delay. However, if the delay is caused by forces beyond the airline's control, such as extreme weather or airport restrictions, the handling of refunds may differ. Remember to keep your boarding pass and other travel documents as proof. It's recommended to contact China Southern Airlines directly to discuss this specific situation.
Demandé Apr 9, 2024 1:00 PM

What is the correct format for the contact informations during the check in ?

When checking in for your China Southern Airlines flight, you need to provide your contact information in the correct format. This usually includes your full name as it appears on your passport, your passport number, and the expiry date of the passport. You must also provide your phone number and email address in case the airline needs to contact you about your flight. It's important to give accurate information to avoid any issues during your check-in process. Always ensure you have all necessary documents ready as well when checking in, such as your electronic ticket or booking reference.
Demandé Mar 5, 2024 4:11 AM

Aidez-moi à résoudre mon China Southern Airlines problème avec le service client

Pet Policy

Quelle est la politique relative aux animaux de compagnie de China Southern ?

China Southern est une compagnie aérienne leader en Asie. Il accepte les petits animaux comme fret à bord de ses avions. Il est crucial de...

Baggage Allowance

Qu'est-ce que la franchise de bagages pour la compagnie aérienne China Southern ?

China Southern Airlines est l'une des six plus grandes compagnies aériennes au monde. Le réseau de China Southern Airlines couvre 1062 destinations...

Destinations

Quelles destinations China Southern dessert-elle ?

China Southern Airlines exploite un vaste réseau de destinations, s'adressant aux passagers nationaux et internationaux. Avec...

Food Policy

Puis-je apporter ma propre nourriture sur les vols China Southern ?

Oui, les passagers sont autorisés à apporter leur propre nourriture sur les vols China Southern. Cependant, il y a quelques lignes directrices à suivre. C'est...

Check-in Policy

Quelle est la politique d'enregistrement de China Southern ?

La politique d'enregistrement de China Southern exige que les passagers arrivent à l'aéroport suffisamment à l'avance avant le départ de leur vol. Pour domestique...

Traveling with Infants

Quelles sont les conditions requises pour voyager avec des bébés sur les vols China Southern ?

Pour voyager avec des bébés sur les vols China Southern, les conditions suivantes doivent être remplies. Nourrissons âgés de 14 jours à 2 ans...

In-flight Entertainment

China Southern propose-t-il des divertissements à bord ?

Oui, China Southern propose des divertissements à bord pour garantir un voyage agréable aux passagers. Avec une large gamme de divertissements...

Cancellation Policy

Quelle est la politique d’annulation de China Southern ?

La politique d'annulation de China Southern permet aux passagers d'annuler ou de modifier leurs réservations de vol, mais des frais peuvent être applicables...

Flight Changes

Puis-je apporter des modifications à ma réservation de vol China Southern ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation de vol China Southern. China Southern permet aux passagers de modifier leurs réservations de vol,...

Seat Selection

Quelle est la politique de China Southern en matière de sélection des sièges ?

China Southern Airlines propose une politique complète de sélection de sièges qui permet aux passagers de choisir leurs sièges préférés. La compagnie aerienne...

Travel Restrictions

Existe-t-il des restrictions de voyage ou des exigences de visa pour voyager en Chine avec China Southern ?

Oui, il existe des restrictions de voyage et des exigences de visa pour voyager en Chine avec China Southern. Avant de voyager, les passagers sont de plus, en raison de la pandémie actuelle de COVID-19, les restrictions et exigences de voyage peuvent varier. Il est essentiel de vérifier les dernières mises à jour et réglementations fixées par le gouvernement chinois et les autorités compétentes. Cela peut inclure la fourniture de documents de santé, la réalisation d’un test COVID-19 et le respect des mesures de quarantaine. Il est conseillé aux passagers de consulter les directives officielles et de consulter les ambassades ou consulats locaux pour garantir le respect de toutes les conditions d'entrée et restrictions de voyage avant leur voyage....

Frequent Flyer Program

Qu'est-ce que le programme de fidélisation de China Southern ?

Le programme de fidélisation de China Southern s'appelle Sky Pearl Club. Il est conçu pour récompenser et offrir des avantages exclusifs aux fidèles...

Wi-Fi Availability

China Southern propose-t-il le Wi-Fi sur ses vols ?

Oui, China Southern propose du Wi-Fi sur ses vols. Les passagers peuvent rester connectés et profiter d'un accès Internet pendant leur vol....
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China Southern Airlines problèmes signalés à GetHuman
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