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Cctvcamerapros.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Cctvcamerapros.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je utiliser mes câbles coaxiaux existants avec vos caméras et DVR ?

Oui, vous pouvez utiliser vos câbles coaxiaux existants avec nos caméras et DVR. Nos systèmes de vidéosurveillance sont compatibles avec les systèmes analogiques et analogiques HD...
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Resolution

Quelle est la résolution de vos caméras HD ?

Nos caméras HD ont une résolution de 1080p, ce qui signifie qu'elles sont capables de capturer des séquences vidéo haute définition avec une superbe clarté....
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Distance

Quelle est la distance maximale à laquelle les caméras peuvent être installées par rapport au DVR ?

La distance maximale entre les caméras et le DVR peut être installée dépend du type de caméra et du câblage utilisé. Caméras analogiques...
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Weatherproof

Vos caméras sont-elles résistantes aux intempéries ?

Oui, toutes nos caméras sont résistantes aux intempéries. Nous concevons nos caméras pour résister à diverses conditions météorologiques, garantissant ainsi une surveillance extérieure fiable....
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Remote Access

Puis-je accéder à mes caméras à distance ?

Oui, vous pouvez accéder à vos caméras à distance. Nos systèmes de caméras de vidéosurveillance sont équipés d'une technologie avancée qui vous permet de surveiller...
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Night Vision

Les caméras prennent-elles en charge la vision nocturne ?

Oui, nos caméras prennent entièrement en charge les capacités de vision nocturne. Nos caméras sont équipées de LED infrarouges de haute qualité (lumières infrarouges)...
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Storage Capacity

Quelle est la capacité de stockage du DVR ?

La capacité de stockage du DVR (Digital Video Recorder) dépend de divers facteurs tels que le modèle spécifique et la taille du...
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Mobile Viewing

Puis-je visualiser mes caméras sur un appareil mobile ?

Oui, vous pouvez visualiser vos caméras sur un appareil mobile. Nos caméras de vidéosurveillance sont compatibles avec les appareils iOS et Android, vous permettant...
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Multiple Cameras

Puis-je connecter plusieurs caméras au même DVR ?

Oui, vous pouvez connecter plusieurs caméras au même DVR. La plupart des DVR sont livrés avec plusieurs canaux d'entrée, vous permettant de vous connecter et de surveiller...
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Compatibility

Vos caméras sont-elles compatibles avec des logiciels de gestion vidéo tiers ?

Oui, nos caméras sont compatibles avec les logiciels de gestion vidéo tiers. Nous comprenons que différents clients ont des préférences différentes...
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Installation Services

Offrez-vous des services d'installation professionnels?

Oui, Cctvcamerapros.com propose des services d’installation professionnels de caméras de vidéosurveillance. Notre équipe de techniciens expérimentés est formée...
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Warranty

Quelle est la période de garantie de vos caméras et DVR ?

La période de garantie de nos caméras et DVR est d'un an à compter de la date d'achat. Cela garantit que nos clients reçoivent les produits...
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Coaxial Cables

Puis-je utiliser mes câbles coaxiaux existants avec vos caméras et DVR ?

Oui, vous pouvez utiliser vos câbles coaxiaux existants avec nos caméras et DVR. Nos systèmes de vidéosurveillance sont compatibles avec les systèmes analogiques et analogiques HD...
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