Cet article décrit les étapes nécessaires pour suivre une commande en ligne sur Carters.com. Deux options sont mentionnées : suivre une commande avec un numéro de suivi et se connecter à un compte Carters.com pour suivre une commande.
Carters permet aux consommateurs d'acheter facilement des vêtements pour enfants en ligne. Avec une grande variété de choix pour les enfants âgés de prématurés jusqu'à la taille 14, disponibles en un seul clic, faire des achats en ligne n'a jamais été aussi simple. Une fois que vous avez acheté vos vêtements et passé la commande, vous devrez peut-être suivre votre commande. Il s’agit d’un processus simple avec seulement quelques étapes à suivre. Cependant, vous pourriez avoir des questions ou avoir besoin de parler à quelqu'un. Contactez Carters pour recevoir de l’aide.
Lorsque vous passez une commande sur Carters.com, vous recevrez un e-mail contenant un numéro à utiliser pour vous aider à suivre votre commande.
1. Assurez-vous d'avoir votre numéro de suivi.
2. Accédez à Carters.com en ligne.
3. Dans le coin supérieur droit, vous verrez les commandes.
4. Cliquez sur Commandes.
5. Une page apparaîtra vous demandant de saisir votre numéro de suivi et l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre commande.
6. Une fois que vous avez saisi ces informations, vous devez cliquer sur Suivre la commande.
7. C'est ici que vous pourrez suivre votre commande en ligne sur Carters.com.
Vous pouvez toujours contacter Carters si vous avez besoin d'aide pour suivre votre commande.
Vous pouvez également suivre une commande en ligne sur Carters.com via votre compte en ligne.
1. Accédez à Carters.com.
2. À l'aide de vos informations de connexion, accédez à Mes comptes.
3. Une fois sur cette page cliquez sur Mes commandes qui permettront d'afficher toutes vos commandes.
4. Pour suivre une commande spécifique, cliquez sur Numéro de commande.
5. Cela vous donnera les informations de suivi dont vous avez besoin pour cette commande.
Si vous avez besoin d'aide pour l'une de ces étapes, vous pouvez contacter Carters .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Carter's, Inc. afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande auprès de Carter's, Inc. ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.